ブログ
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売場作り
デッドスペースを何とかするには?
売場に必ずあるのがデッドスペース。正直言うと、デッドスペースをどうこうするより、ホットスペースに何を置くかを考える方が売上は上がります。それくらいデッドスペースを何とかするのは大変です。ただ、このデッドスペースだけは対策がわかっています。 -
売場作り
客単価を上げる売場作り6原則
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 どんなに一生懸命売場作りにがんばっても、売場はお客様を連れてくることはできません。 お客様が欲しいなら、店頭のディスプレイに凝るよりも、呼び込みをやった方が遙かにお客様を集めることが... -
お客作り
来店するのは誰でもいい
おはようございます、小宮です。 お客が来ない原因を、思いっきり単純にすると、次の2つにまとめることができます。 お客があなたの店を知らない お客があなたの店を必要としていない 2について書くのは根性が必要なので、今日は1についてだけ書きます... -
売場作り
在庫が怖い
おはようございます、小宮です。 あなたは売れない店を一瞬で見極める方法を知っていますか? それは陳列を見ればすぐにわかります。 売れない店は、例外なく陳列台がスカスカです。商品よりも陳列台の面の方が目立っていたらその店は売れない店です。 な... -
スタッフ教育
お客と議論するバカ
おはようございます、小宮です。 お客と議論するのはバカです。 私たちの仕事はお客をやり込めることではありません。買ってもらうのが仕事です。 私もかつてそのバカの一人でした。 今日は、そんなバカにつける薬の話です。この手のバカは大抵商品が大好... -
商売人のマインド
売れないのは誰のせい?
おはようございます、小宮です。 パソコンを売っていた頃、見るからに怪しげな商品を通販で売っている会社の社長に目をかけてもらっていました。 きっかけは、PCのカンタンなトラブルを解決して差し上げただけですが、それ以来、よくPCを買ってもらってい... -
お客作り
冷やかしはいらない?
おはようございます、小宮です。 あなたの店は冷やかしで入ることができる店ですか? おっと、若い人には冷やかしの意味がわからないかもしれませんね。 あなたの店は、買う気がなくても入ることができて、買わなくても何の抵抗もなく出ることができる店で... -
お客作り
お客を絞り込む理由
おはようございます、小宮です。 あなたは「お客を絞り込め!」と、上司や同僚、あるいはコンサルタントから言われたことはありますか? まあ、他人に言われるまでもなく、「お客を絞り込め!」とはマーケティングの本には必ず書いてあることですけどね。 ... -
お客作り
告知でもっとも重要なこと
おはようございます、小宮です。 あなたは告知をする際、一番重要なことは何だと思いますか? 「何を言うか?」は重要です。「どこで言うか?」も重要です。 でも、それよりももっと重要なことがあります。 それは、「いつ言うか?」です。 極めて重要なこ... -
お客作り
「現在非常に売上に悩んでおります」
おはようございます、小宮です。 DPEショプ店長の佐藤さんからメールを頂きました。誰もがぶつかることだと思うので共有させていただきます。 以下、誤解を招かないために、ほぼ全文を引用します。 現在非常に売上に悩んでおります。業界的にも家庭用プリ...