よくある質問

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小宮からのメールが届かないときは?

twitterのDMで「あなたにメールしたのですが、1ヶ月経つのに返信がありません」というメッセージを稀に頂きます。1ヶ月も待つ人は珍しいと思いますが、私の場合、SNSはチェックしないのでメッセージを見たのは、さらに1ヶ月後という……。その場合は電話でも頂ければ幸いです。電話番号は特定商取引法に基づく表記に書いてあります。メールでの返信ですが、店作りや販売など、技術的な問い合わせに

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「なぜあなたが私の名前を知っているのだ?」

それはGmailだからです。おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。ある方の問い合わせにメールで答えました。店作りや販売、集客に関することはメールではなく、ブログかメルマガでお答えしています。その方からの問い合わせは支払い方法に関することでした。したがって、メールで返信しました。すると、その方からクレームが! (さらに…)

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