店長のスキル 店長の転職事情
もし、突然、解雇されたらあなたはどうしますか？
労基局に駆け込む？
そんなムダなことは止めましょう。会社はあなたのことを要らないと言っているのです。要らないと言われたら要るところに転職するのがプロです。
ただ、店長のあなたには残念なお知らせが……
店長のスキル 
セールス 売上アップの王道
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
売上アップの王道は、売れない原因を見つけて、それを一つ一つ解決することです。
と言うことはよく書いています。しかし、具体的な方法を書いた記憶がありません。
そこで今回は売...
マネージメント なぜ、あなたの指示は無視されるのか？
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
聞きにくいことをストレートに伺います。あなたの店、あなたの指示は１００％実行されていますか？
もし、あなたの指示が、１００％実行されているなら今日の記事は必要ありません。また、...
セールス 派手な結果（売上）が欲しいなら買上率を上げなさい
来店客数を増やすより、客単価を上げるより、買上率を上げる方がリターンが大きいからです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
私は、売上を作る方程式の一つとして次の式を紹介しています。
売上＝来店客数×買上率...
ブランティング マウントを取り損ねたhogeさん
今回は、あるコメントを肴に、みんなで笑いものにしよう楽しもうと言う企画です。気軽にお付き合いください。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
４月２８日、言ってもやらない人を動かす方法という記事に、hogeさんとい...
マネージメント 社員二人なら黒字になるだって？あんたら、バカか？！
思わず、口から出そうになった言葉を、私は何とか飲み込むことに成功しました。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
「社員二人なら黒字になる」とは、私の店が、６ヶ月連続で前年を割ったときにリストラ屋に言われたことで...
セールス 「法人営業は効果がない」と言う人へ
法人に行って、何と言ったのか、教えてください。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
私はよく「法人に売りなさい」と言っています。なぜなら、法人は楽な商売ができるからです。どういうことかと言うと――
法人は連...
商売人のマインド 商売のゴールとは？
あなたは、商売のゴールは商品を売ることだと思っていませんか？
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
もし、商品を売ることがゴールなら、「一人のお客様に何分掛けているんだ！」、「そんな理不尽な要求は断れ！」、「お客様...
セールス お願いせずに閉店するな！
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
もし、あなたの店がコロナ渦で厳しい状況なら、既存客に「助けてください」とお願いしてみてください。
なぜなら、既存客の中には、あなたの店がなくなると困る人がいるからです。そういう...
セールス コロナ渦で失った売上を取り戻す戦略と具体的な戦術
この戦略を理解するには、まずは売上を作る方程式を知る必要があります。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
売上を作る方程式とはこの式のことです。
売上=客数×客単価
この方程式には売上を上げる戦略が詰...