ブログ | 店長養成講座

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わかりやすいのと正確なのは違う

2011.10.14

スタッフ教育

なぜ、電話が「ありがとう」なのか？

2011.09.30

店長の処世術

平均の危険な落とし穴――そこには誰もいない

2011.09.29

なぜ、既存客に売るのが基本なのか？

2011.09.27

スタッフ教育

「人」は好きですか？

2011.09.22

スタッフ教育

細かいことを気にしろ

2011.09.21

ビジネスツール

スティーブ・ジョブズ驚異のイノベーション

2011.09.20

顧客サービス

クレームを未然に防ぐ方法

2011.09.15

ニュース・リリースはニュースを送るモノ

2011.09.13

POSデータと品揃え

2011.09.12

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