ブログ
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「ある時期をさかいに20％も売上回復しました！」
おはようございます、小宮です。 ”ある小売店の店長さん”から、「ある時期をさかいに20％も売上回復しました！」と言うご報告を頂きました。 ”ある小売店の店長さん”からのメールは次の通り。 お久しぶりですm(__)m良い報告です。 移転後、苦労はしており... -
売れる商品説明とは？
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 セールスするとき、商品説明は大して重要ではありません。 なぜなら、お客は商品を使うことによって得られるメリットを買っているからです。 だから「一生懸命、商品説明をしても売れない」のは当... -
値引きするよりカンタンに売る方法
おはようございます､小宮です。 私は値引きしてお客が集まるんだったらカッコ付けずにやればいいと思います。 「お客が来ない」と嘆くくらいなら。 ただ、値引き販売は難しいです。 安売りはバカではできないです。 値引きに慣れていないなら、それよりカ... -
お客にマニュアルを感じさせない接客法
おはようござます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたはマニュアル通りの接客は好きですか？ 私は嫌いです。 「形だけやっておけば文句ないだろ」という売り手の打算が見えるからです。 かと言ってマニュアルをなくすわけにも行きません。 社会人... -
売れる客待ち姿勢
おはようございます、小宮です。 あなたのお店では客待ち姿勢をどう指導していますか？ 接客マナー講習では、入り口を向き、両手を前で組み、足を肩幅に開いて立つように指導されます。 実は、私もこのように指導されてきました。 サービス業の客待ちはコ... -
売れる陳列たった一つの極意
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 陳列の目的は商品を魅せることではありません。商品を売ることが目的です。 整然と並んだ見た目に美しい陳列でも、売れなければダメな陳列なのです。 では、売れる陳列をするには何をすればいいの... -
お客に無視されないアプローチの方法
おはようございます、小宮です。 パワー店長養成講座では週に１?２回、メールマガジン専用記事をお届けしています。 次回、８月１５日配信のメールマガジンは「お客に無視されないアプローチの方法」です。 先日、書店で「声を掛けなくても売ってしまう」... -
初めての売場作り
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 “売場づくり初心者“さんから「初めて売場づくりをやりますが何をやったらいいでしょうか？？」というメールを頂きました。 “売場づくり初心者“さんは学生アルバイトです。 "売場づくり初心者さん”... -
お店の売上の作り方
おはようございます､小宮です。 「どうやって売上を作ればいいのか？」は最近よく頂く質問です。 今日2回、同じことを書きましたのでココにも載せておきます。 まずは、今売場にいるお客にもっと売ることから考えましょう。 １．１品でも買ってもらう お店... -
価格競争に負けない方法
おはようございます、小宮です。 パワー店長養成講座では週に１?２回、メールマガジン専用記事をお届けしています。 次回、８月８日配信のメールマガジンは「価格競争に負けない方法」です。 あなたのお店、大型店の価格攻勢に晒されていませんか？ それで...
