ブログ
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福袋やってはいけない２つのＮＧ
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 クリスマス商戦も終わり、息つく間もなく年末年始商戦です。 さて、年始の商戦に付き物というか、鉄板の販促企画が福袋です。 新年の集客の目玉に福袋は欠かせないですよね。 そんな福袋ですが、... -
「昨年比150%超を叩き出し、部長にお褒めの言葉を頂いております」
おはようございます、小宮です。 グラスホッパー”さんから「昨年比150%超を叩き出し、部長にお褒めの言葉を頂いております」と言う報告を頂きました。 約1年、メルマガ含め拝読を続けており、本当に助けられています。 お陰様で、前期は通期予算達成。 今... -
科学的根拠には興味ないです
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 １２月９日に書いた記事、お客は切り替えが上手じゃないですに対して「科学的根拠を挙げないと説得力がありません」と言う指摘を頂きました。 正直言って私は科学的根拠には興味ないです。 私の興... -
お客様は切り替えが上手ではない
お客様は切り替えが上手ではありません。 急な切り替えには、すぐに対応できないのです。 店は、それを計算した行動が求められます。 たとえば、電話応対。 ちゃんとした店はいきなり「はい、小宮商店です」と店名を名乗ることはしません。 店名の前に「お... -
「はっきり言って、小宮さんの集客法は使えないです」
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ”新米店長”さんから「はっきり言って、小宮さんのは使えないんです」というクレーム（笑）をいただきました。 もっとも、”新米店長”さんは私のすべてのノウハウが役に立たないと言ったわけではあ... -
大型店への対抗策
佐藤さんから「近所に大型店が出店します。どうしたらいいですか？」と言うメールをいただきました。 今日はそんなときに使えるとっておきの対策を伝授します。 あ、すでに大型店が開店している場合は使えませんよ。 ぶっちゃけ、開店してから慌てたって手... -
「売れなかったら自分で買え」ってセンスなさすぎ
１１月２０日に書いた記事「売れなかったら自分で買えと言われました」に”通りすがり”さんから「逃げるのか？」と言う指摘をいただきました。 「このことの良し悪しを言うつもりはありません」と書いたことが「逃げた」ように思われたようです。 良いか悪... -
「売れなかったら自分で買えと言われました」
この時期に受ける定番の相談があります。 それは「売れなかったら自分で買えと言われました」と言うものです。 今年も「クリスマスケーキの予約を１０個取れ。取れなかったら自分で買え」と言うのがありました。 このことの良し悪しを言うつもりはありませ... -
「社長に売場が良くなったからだと褒められました」
おはようございます、小宮です。 ”某店長”さんから「社長に売場が良くなったからだとほめられました」と言う報告をいただきました。 ”某店長”さんからのメールは次の通り。 教えていただいたとおり、基本を徹底したら３ヶ月連続で売上利益ともに予算を達成... -
お客を育ててますか？
おはようございます、小宮です。あなたのお店、お客を育てていますか？店は地域密着の商売です。お客の数には限りがあります。限られたお客と私たちはどう向き合えばいいのでしょうか？できるコトは２つ。一つは、一人のお客に繰り返し買ってもらうコト。...
