ブログ
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マネージメント
なぜ、成功した小売の経営者は人相が悪いのか?
と思ったこと、あなたもあるでしょ? おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 個人名を挙げるのは控えますが、成功した小売の経営者には人相の悪い人が多いと思いませんか? あんなのが売場にいたらお客様が怖がって寄りつかないと感じる... -
スタッフ教育
「人のせいにするな」の2つの意味
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは売上が悪いのを人のせいにしていませんか? たとえば、ライバル店が安いとか、店員が動かないとか、バイヤーが無能とか、スーパーバイザーがクズとか、フィールドコンサルタントが生意気... -
ニュース
米国トイザらスの経営破綻
歴史は繰り返すってことで。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ちょっと出遅れた感は否めませんが…米国トイザらスが経営破綻しました。 とは言うモノの、日本で言う民事再生法を申請とのこと。今の経営陣で立て直しを図るようです... -
商売人のマインド
悪いのは上司だとわかって安心しました
「出てくるかな?」と思ったら案の定、出てきました。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 9月22日に「直属の上司とうまくいかない理由」という記事を書きました。 公開した後、自分で読んで「誤解を招くかな?」と思いました。 ... -
処世術
直属の上司とうまくいかない理由
上司が理由を言わないなら、それは上司の方の問題です。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 小林さんから9月13日の記事「うちの店でもパワハラがあります。どうしたらいいですか?」に熱い感想を頂きました。 今回の記事は小林さ... -
仕事術
店長の仕事術――賢い朝の過ごし方
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは朝、メールチェックをしますか? まあ、仕事でメールを使っていたら、時間的に一番たまるのが朝です, だから、早いうちにメールチェックをして片付けておこうと思うのは仕方ないことかも... -
処世術
残念な会社の残念な店長の下で働いています
”りんごと温州みかんが大好き!”さんから「私が出来ることは何なのか、教えて頂きたいです」という質問を頂きました。 ”りんごと温州みかんが大好き!”さんは食品小売店で働く社員さんです。 しかし、前職では3年間、店長を務めています。 そのときの経験... -
マネージメント
店長が好き嫌いでスタッフをクビにしている?
それのどこに問題があるのでしょうか? おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 9月8日に公開した記事に思わぬ反応がありました。 この記事の趣旨は、クビにしたいなら率直に「辞めてくれ」と言った方が後腐れがないというものです。 ... -
セールス
Kindle Paperwhiteを買いました
商売人なら、「必要だから買った」で済ませちゃダメですよ。 先月、Kindle Paperwhiteを買いました。Kindle PaperwhiteとはAmazonの電子書籍リーダーです。 え?お前が何を買おうが関係ないですって? まあ、そう言わずにお付き合いください。 お客(私)... -
スタッフ教育
「何をしても辞めてくれません」
「辞めてくれ」って言いましたか? おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ナリタさんから「パートを辞めさせたいのですが、何をしても辞めてくれません。どうしたらいいですか?」という質問を頂きました。 ナリタさんのメールには「答...