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お客に嫌われずに接客する方法
この記事を読むと、接客が嫌われる本当の理由と、嫌われない接客販売のやり方がわかります。 もし、この方法を使わなければ、あなたはケツを叩くしかできない店長と部下に陰口を言われ、上からは無能扱いされるでしょう。 一方、この方法を使うと、個人の... -
弁当と飲み物の売場が離れている理由
あなたはコンビニでお弁当と飲み物を一緒に買うことはありますか？ たぶん、あると思います。その時、思いませんでしたか？ 弁当と飲み物は一緒に買われることが多いはず。なのに、どうして売場が離れているのかと。弁当売場の横に、小さな飲み物の売場は... -
「本当は前の店に戻りたい……」のが正直な気持ちです
今日は渡辺さんからのメールをシェアします。 渡辺さんはスポーツ用品専門店に勤務しているパートさんです。ただのパートではなく、凄腕のセールスマンです。どのくらいすごいかはメールを読めばわかります。なお、凄腕の秘密が最後に明かされています……（汗） -
「何を売ったらいいですか？」の答えは一つだけ
「何を売ったらいいですか？」は繰り返し頂く質問です。 この種の質問には次のように答えています。 その質問は有料案件ですと。 でも、今回は特別に答えます。なぜなら、この答えを知っている人には役に立たないことですが、知らない人は答えを知っても使えないからです。 -
決済システムトラブル原因判明の件
７月７日よりダウンしていた当サイトの決済システムですが、先ほど原因が判明致しました。 わかってみたら「そんなことか」というものです。基本中の基本です。いやはや、人の思い込みは恐ろしい……。 ただ、ココに残すのは、あまりに恥ずかしいので、詳し... -
決済システムのトラブルと返金の件
７月８日から当サイトの決済システムにトラブルが起こっています。 主なトラブルは、注文確認メールと会員サイトのIDとパスワードをお知らせするメールが送られないことです。 問題箇所はわかったのですが、原因がさっぱりわかりません。 そのため、７月７... -
明日７月８日の更新は……
明日７月８日の更新は、訳あって、メルマガのみの更新です。ブログの更新はありませんのでご注意ください。 ちなみに、まぐまぐ！ではなく、こちらのメルマガです。 -
店長の転職事情
もし、突然、解雇されたらあなたはどうしますか？ 労基局に駆け込む？ そんなムダなことは止めましょう。会社はあなたのことを要らないと言っているのです。要らないと言われたら要るところに転職するのがプロです。 ただ、店長のあなたには残念なお知らせが…… -
売上アップの王道
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 売上アップの王道は、売れない原因を見つけて、それを一つ一つ解決することです。 と言うことはよく書いています。しかし、具体的な方法を書いた記憶がありません。 そこで今回は売上アップの王道... -
なぜ、あなたの指示は無視されるのか？
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 聞きにくいことをストレートに伺います。あなたの店、あなたの指示は１００％実行されていますか？ もし、あなたの指示が、１００％実行されているなら今日の記事は必要ありません。また、次回お...
