ブログ
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マネージメント
商品を安く仕入れることができる5つの方法――大量に買わなくても
値引きを引き出すには大量に買わなければだめだと言われますが、実は、必ずしもそうではありません。それ以外にも値引きを引き出す方法が5つあります。 1. 値切る メーカーや問屋の営業マンに言わせると値切らない店は多いそうです。 仕入価格ではありま... -
マネージメント
店長の7つ道具
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 今日から新年度です。新しくスタートを切る方には健闘をお祈りいたします。 今回は新年度記念として、2つの異なるバックボーンを持った店の店長としての経験から、持っておくと役に立つ店長の7... -
セールス
心が行動を、行動が心を
私は、物を売る仕事を始めてから、明らかに以前とは変わったことがあります。 まず、人見知りをしなくなったと言うこと。まあ、人見知りしていたら売れませんからね。しかし、結果的に、人見知りをしないための技術を学べたことも大きいでしょう。 セール... -
店長の処世術
初めての店長さんへ
異動の季節です。新年度からは店長だと言う方もいらっしゃるのではないでしょうか? 店長とは何か?というのは、先輩や上司が教えてくれると思いますが、私からもちょっとだけ言葉を贈ります。 店長の仕事は資金繰りをやらない以外、ほとんど社長の仕事と... -
マネージメント
売れない店の見分け方
例えばあなたが他店を視察したとき、それが異業種だとしても、売れているかどうかをカンタンに見分ける方法を知っていますか? 「客の入りだろう?」 違います。 お客が入っていても売れない店はいくらでもあります。私がいた店もそうでした。話題作りや目... -
スタッフ教育
部下に仕事をバリバリやらせる方法
「言っても部下が動かない」と言う不満を持っている店長は、やれと言うだけで、やり方を教えてないのです。 私も店長になったばかりの頃、部下に対して「指示された仕事しかしない」と言う不満を持っていました。それをお得意さんの社長に相談したところ、... -
スタッフ教育
部下に仕事を見つけさせる方法ミヨタコ
「最近の若い奴は、自分で仕事を見つけようとしない」と嘆く店長さんが多いです。 実はこの台詞、明治時代の文献にも載っていて、おそらく各世代が言われてきたことなんですね。たぶん、あなたも私も、かつては上司に同じように言われていたはずなのです。... -
マネージメント
会社を倒産させる2つの方法
人は成功事例が好きです。 なぜなら、成功した方法なら、真似すれば自分も成功するかもしれないと思うからです。 もちろん、現実はそんなに甘くはありませんが。 むしろ、実際に役に立つのは失敗事例です。 私が勤めていた2つの会社は、私が入社した直後... -
お客作り
最初からトップを狙いなさい
もし、あなたが新人のコンサルタントで、クライアントを探しているなら、電気屋に売り込むことをお勧めします。 なぜなら、ほとんどの店がたいしたプレゼンでなくても(場合によっては企画書だけでも)取引してくれるからです。「使えるかどうかやってみよ... -
お客作り
なぜ、ポイントカードを導入してもリピーターは増えないのか?
ポイントカードは、顧客向けのプロモーションとして定番の方法です。より多く買い物をしたお客様が得をするのですから、もっともわかりやすいサービスと言えるでしょう。 ところで、「ポイントカードを導入するとリピーターが増える」と言うシステム屋、コ...