ブログ
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スタッフ教育
声が小さいと損すること
私たちの仕事はお客様を動かすことです。 お客様を動かすには正しくメッセージを伝えなければなりません。 メッセージを正しく伝えるにはやり過ぎなくらいでちょうどいいです。 声が小さいK君 これは私がまだ若くて、デスクトップパソコン売場の売場主任... -
売場作り
当たり前すぎて誰も言わない陳列の基本
おはようございます、小宮です。 店作りには、誰も知らない秘密のノウハウも米国生まれの画期的なノウハウもありません。 基本的なことを徹底すれば必ず売れます。 売れないのは基本ができてないからです。 マクドナルドの減収減益も基本ができてないから... -
メールマガジン
売れる商品をもっと売る「売上ランキング」の使い方
おはようございます、小宮です。 次回、2月6日のパワー店長養成講座メールマガジン専用記事は「売れる商品をもっと売る『売上ランキング』の使い方」です。 現在、パワー店長養成講座メールマガジン専用記事は「売り方」を大特集しています。 次回はその... -
マネージメント
言ってもやらない人を動かす方法
質問をすればいいです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「言ってもやらない」とはよく聞く言い訳です。 しかし、コレ、言い訳になっていません。 なぜなら「どうしてやるまで言わないの?」と言われて反論できますか? 私はでき... -
店作り
「年末年始の12/29〜1/3で昨対比190%となりました」
おはようございます、小宮です。 “えびせん館”さんから「年末年始の12/29〜1/3で昨対比190%となりました」と言う報告を頂きました。 “えびせん館”さんから寄せられたコメントは次の通りです。 12月決算で在庫を絞らなくてはいけなかったのですが、在庫を多... -
品揃え
死に筋は減らすな
財務屋の皆さんはよく「死に筋を減らせ」と言いますよね。 しかし、現場はコレを真に受けてはいけません。 死に筋を減らしてはいけないです。なぜなら死に筋を減らしても売上は上がらないからです。 財務屋が「死に筋を減らせ」と言うのは主に財務的な理由... -
スタッフ教育
作業をするな!仕事をやれ!
おはようございます、小宮です。 「やる気がないように見える」人に共通することは仕事ではなく作業をしていることです。 たとえば品出し。 「足りない商品を陳列台に補充する」 これだけならただの作業です。 ただの作業を面白いと感じることはないでしょ... -
品揃え
集客商品の3つの条件
集客商品とは、お客様を集めるために必要な商品のことです。集め筋とも言います。 集客商品は、単価が安く、購買頻度の高い商品、お客様が価格に敏感な商品、今が旬の商品から選ぶのが一般的です。 しかし、そんな面倒くさい定義は忘れて結構です。 集客商... -
店作り
「正月は売れないんですよ」
おはようございます、レッド・ツェッペリンのボーカルとドラムの名前が思い出せない小宮です。 そもそも私、あまりレッド・ツェッペリンを通ってないので元々知らないのかも…。 「お正月はどうでしたか?」と質問すると毎年のように返ってくる答えがコレ。... -
お知らせ
「パワー店長養成講座2010」をお買い上げ頂いた方へ大事なお知らせ
おはようございます、小宮です。 今日は「パワー店長養成講座2010」をお買い上げ頂いた方へ大事なお知らせがあります。 本日「パワー店長養成講座2011」が通常販売予定価格4800円が半額の2400円で購入できる優待販売の案内を送信しました...