ブログ
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顧客作り
在庫の問い合わせをした顧客には丁寧な対応を
それは店や商品によるとしか言えないですが……。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 内田さんから「商品の欠品があったときに、在庫の問い合わせをするお客様の割合はどれくらいですか?」という質問を頂きました。 内田さんの質問は... -
趣味
ZARD坂井泉水さん命日に寄せて
今日、5月27日は坂井泉水さんの命日です。 坂井さんはZARDのボーカルとして1991年2月10日、♪Good-bye My Lonelinessでデビューしました。♪負けないで、♪揺れる想いなど、9作のミリオンヒットを記録。オリコンによると、90年代にもっとも売れ... -
店長の処世術
店長が職場の不倫に関わらない方がいい理由
もし、スタッフの間で不倫が起こったら、あなたはどうしますか? たとえ、あなたの管理する職場で起こったことだとしても、一切関わらないことを強くお勧めします。 そうしないと面倒なことに巻き込まれますから要注意です。 おはようございます、パワー店... -
マネージメント
プロジェクトを計画通りに進める方法
「何をやるにしても、なかなか計画通りにいかないんだ。」 そういう悩みをよく聞きます。まあ、本当のことを言えば、計画はあくまでも計画であって、うまく行くことのほうが少ないですけどね。たとえば、売上計画や販売計画などはやってみなければわからな... -
商売人のマインド
ストレスを溜めたくないなら考えてはいけない
あなたは夜も眠れないほどの悩みはありませんか? おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 それが仕事であれ、個人的なことであれ、そういう悩みはストレスになります。ストレスは健康にも良くないですが、私たちにとって、より問題なの... -
ストアオペレーション
なぜ、10連休でコレだけの店が前年割れしているのか?
実は、ちょっと怒っています……。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 前年割れする理由はメルマガでもブログでも繰り返し書いています。 もっとも、そんなこと言われなくてもわかっているのかもしれません。 それなのに、なぜ、コレ... -
アンケート
アンケート「10連休中の売上は?」
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お知らせ
10連休中の更新について
10連休については、下記の日程でお休みを頂きます。 5月4日(土) 5月5日(日) 5月6日(月) 4月29日(月)~5月3日(金)は通常通り営業いたします。 3連休があるだけで、基本、通常運転です。10日も休んだら絶対に仕事復帰できないと思うのでこうしま... -
アンケート
緊急アンケート「10連休休める?」
小売店関係者の働き方がわかると思うので、次のアンケートにご協力ください。 5月1日で終わりにする予定でしたが、未だにアクセスがあるため5月7日まで延長します。 -
セールス
異常値を叩き出す販売POPの作り方
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 数ある販売テクニックの中で、私がPOPをお勧めする理由は異常値を叩き出しやすいからです。 たとえば、フェイスを1から2に増やすと2倍売ることができます。しかし、POPを使うと2倍どこ...