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スタッフ教育
使えないヤツが実は使えるヤツの法則
教育で何とかするなんて話ではありません。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたの店が売上に苦しんでいるとき、あなたが売上以外にほしいものはなんですか? お客様? 売れる商品? あなたはどうかわかりませんが、私の... -
スタッフ教育
若い人を雇うには覚悟が必要
若さに媚びうるつもりはサラサラないですが…。おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。あなたのお店、高校生や大学生をアルバイトとして雇っていますか?だったら「最近の若い者は」は禁句です。若い人が未熟なのはあったり前だからです。... -
スタッフ教育
「現金が合わなかったら弁償しなければならないのですか?」
人のせいにしてたら、そりゃ、売れませんわね。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ”学生アルバイト”さんから「現金が合わなかったら弁償しなければならないのですか?」という質問のメールを頂きました。 ”学生アルバイト”さんが勤... -
スタッフ教育
なぜアルバイトを辞めさせるくらいで困っているのか?
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「アルバイト 辞めさせる 方法」 コレは私のサイトのトップ20に、常に入っている検索ワードです。 アルバイトを辞めさせる方法についてはブログにもメルマガにも書きました。 具体的な方法は... -
スタッフ教育
失敗を気にしなければ売れる法則
おはようございます、iPhone6sが話題の今、iPod touch の新型に買い替えた、小宮です。2日前に液晶のガラス面が浮いて中身が見えそうになってしまったので。イヤー、速い速い。店は人です。売れる店にしたかったら人のレベルを上げなければなりません。人... -
スタッフ教育
ダメ社員の私がクビにならなかった理由
おはようございます、小宮です。 「やる気は環境に左右される」というのが私の経験則です。 今でこそ店作りについて偉そうに語っている私ですが、ある時期の私しか知らない人からすると信じられない変化でしょう。 「真面目にやるだけムダ。どんなに売った... -
スタッフ教育
なぜ、売場をきれいにすると売上が上がるのか?
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 nakaさんから「4Sを徹底したらここまで昨対比2桁(増)で推移しています。でも、売上以上にうれしかったのはスタッフの意識が変わったことです」というメールを頂きました。 nakaさんは、今年... -
スタッフ教育
職場の人間関係に悩んでいる人へ
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 “新人バイト”さんから「入って3ヶ月ですが廻りが打ち解けてくれません」と言うメールを頂きました。 私、人間関係の悩みは扱わないです。人間関係に悩めるうちは仕事への取り組みが足りないと思... -
スタッフ教育
新人が「使えない」理由
おはようございます、小宮です。 webR25で”「使えない」新人の特徴TOP5”という記事を見ました。 記事によると、「新人時代の記憶も新しい23~25歳の先輩男性会社員300人に、新人に対する見方を聞いてみた」のだそうです。 そのTOP5がコレ。 言われたことが... -
スタッフ教育
新人を指示待ちにしない方法
3月末ともなると、あなたのお店にも新人が入ってきていると思います。 この時期によく聞く言葉がコレ。 「あの新人、指示されないと動かない」 あなたも毎年のように聞いたり、言ったりしている言葉ではありませんか? どうして指示されないと動かないの...