店長の処世術

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店長が職場の不倫に関わらない方がいい理由

もし、スタッフの間で不倫が起こったら、あなたはどうしますか? たとえ、あなたの管理する職場で起こったことだとしても、一切関わらないことを強くお勧めします。 そうしないと面倒なことに巻き込まれますから要注意です。 おはようご...
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店長降格

コレは雇われ店長さんに向けた記事です。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 多くの店で、売上の悪い店長は降格になります。 正直言って、降格はきついです。 昨日まで部下だった人たちの、哀れみに満ちた、ある...
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「自分が責任を取ります」はNGワード

「じゃ、責任とってね」で、あなたのキャリアが終わるからです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「自分が責任を取ります」と言うのは映画やドラマなどでよく聞く台詞です。 コレ聞いてあなたはどう思います? ...
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店長のための賢い朝の過ごし方

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは朝、メールチェックをしますか? まあ、仕事でメールを使っていたら、時間的に一番たまるのが朝です, だから、早いうちにメールチェックをして片付けておこうと思うのは仕方...
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ナンバー2に報いてあげたいですか?

それなら経費にうるさい人になるように言ってあげてください。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 ナンバー1(店長)にとってナンバー2は「都合のいい人」が理想です。 あなたを理解し、信奉し、あなたの苦手な部分を...
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「突然店長に任命されました」

結果が認められたなら迷わず受けるべきです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 青二才さんから「突然店長に任命されました」という相談のメールを頂きました。 青二才さんは突然言われたことに驚いているようです。 ...
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売れる店にしたいならやりたいことをやるな!

おはようございます、小宮です。売れる店を作りたかったら、あなたのやりたいことをやってはいけません。なぜなら、売れないのはやりたいことしかやってないからです。「売れる店にしたい」ってコトは、今は売れてないってコトでしょ?今やっていることが間違...
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店を変えたいなら自分から変わる

変えるのは少しでいいのです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 箭内さんから「店長講座を読んで店を変えたいのですが何からしたらいいですか?」という質問を頂きました。 ちょっと気になったことがあって箭内さんに...
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なぜ、前任者は叩かれるのか?

おはようございます、小宮です。 あなたは既にある店舗に、店長やマネージャーなど、上長として異動したことはありますか? 私は2回あります。 もちろん、2回とも売上の思わしくない部門です。 そのとき必ず部下から聞かされる...
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解決できない問題はない

おはようございます、小宮です。 私は「解決できない問題はない」と信じています。 コレは誰かの受け売りではなく、私自身の実体験から感じていることです。 どんな実体験かというと…
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