店長の処世術

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浮き世離れしないために

おはようございます、小宮です。 商売をしている人の中には仕事が好きなあまり、商売オタクになってしまう人がいます。 まあ、商売を研究し、極めようという姿勢はいいと思います。 しかし、それが行き過ぎて、浮き世離れしてしまうのは...
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ムダに敵を作らないために

おはようございます、小宮です。 今日の話は、結果を出している店長さんへの警告です。 あなたはムダに敵を作っていませんか?
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仕事のできる人が気をつけたいこと

おはようございます、小宮です。 今日は結果を出している店長さんへのアドバイスです。 仕事できる人は気を付けてほしいコトがあります。 それは、できる人は嫉妬されやすいと言うことです。 私の古いお客さんの女性社長によると...
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トップセールスが経営者に向かない理由

あなたが販売員として一流だったなら要注意です。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 セールスマンは人を動かすのが仕事です。人を動かす仕事は、カウンセラーなど他にもありますが、財布の紐を緩ませるコト以上に難しい仕事は...
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店長として成功したい人の3つの準備

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 もし、あなたが店長として成功したいなら、知識、技術、経験の他に準備することがあります。 「何だ?それ」と言う内容に感じるかもしれませんが、私自身も、私が知っている成功した店長も行...
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「二度あることは…」ではなく「三度目の正直」

おはようございます、小宮です。 よく「売場の雰囲気が暗い」という質問を頂きます。 はっきり言っておきますが、こういうのを部下のせいにしてはいけません。 店の有り様は、店長の性格で決まります。私のようなズボラな性格だと売場が荒れます。 部下が...
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取り敢えずやっとけ

おはようございます、また腰痛がぶり返しつつある小宮です。 店作りは、それぞれに専門家がいるほど多くの要素で成り立っています。 チラシ、品揃え、陳列、セールスと言った基本要素だけで1冊の本になるくらいです。 その情報量は膨大で、正直、一人の店...
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自分のアイデアを盗まれないようにする方法

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは誰かに自分のアイデアを盗られたことはありませんか? アレ? もしかして「自分には盗られるようなアイデアはない」とか思ってます? そんなはずはありません。アイデ...
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店長は「いい人」だと苦労する

おはようございます、小宮です。あなたは廻りから「いい人」と言われたことはありますか?あなたが店長で、かつ、「いい人」と言われたことがあるなら気を付けたいことが一つあります。私はたくさんの店長を見ていますが「いい人」は苦労しています。なぜなら...
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そこには誰もいない

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 数字はウソを付かないという人がいますが、とんでもない勘違いです。数字でもウソは付けるのです。 たとえば、私たちがよく使う数字である平均値。平均客単価、平均商品単価ってよく使います...
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