-
マネージメント
ナンバー2の裏切り
ナンバー2に足を引っ張られると悲惨です。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「オレはマネージャー(私のこと)とサブマネの関係がヤバいと思う」 私が本店のフロアマネージャーだった頃の話。 こう言ったのは、このフロアの最大... -
マネージメント
「どうして売上目標があるのですか?」
給料を払うためです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 4月から大学生になる、鈴木さんから「どうして売上目標があるのですか?」と言うメールを頂きました。 「自分で買え」とも言われなかったので鈴木さんは売らなかったそうで... -
マネージメント
コンビニオーナーは使い捨てである
ヤフーニュースを読んでいて驚いたことがあったので書きます。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 ヤフーニュースはすぐに消えてしまうのでリンクは貼りません。 どんなニュースか気になる人は早めに「コンビニオーナーは使い捨てか... -
マネージメント
「現場は常に正しい」わけではない
それは「在庫がない恐怖症」ってのがありましてね……。 あなたの店ではこんなことはありませんか? 「新商品が足りなくて売り逃しが大量に発生しました。次の週末は今週の倍、手配をお願いします」 そう報告したところ、要望通り入ったが、半分売れ残ってし... -
マネージメント
「全員をできる人にしたいのは甘いでしょうか?」
甘いどころか、むしろ厳しいかもしれないです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 今回も「3ヶ月で30%売上アップさせた方法」の4回目をお届けする予定でした。 しかし、桜井さんのコメントを放置したままだと、たった今気付き... -
マネージメント
特定の部下とは酒を飲まない方がいい
全員と飲むのならいいのですが…。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは部下と飲みに行くことはありますか? 部下全員一緒とか、あるいは、一緒ではなくても、満遍なく全員と飲むならいいです。 しかし、もし、特定の部下と飲... -
マネージメント
スタッフに無理矢理商品を買わせるのが無意味な理由
こう言う人たちってお客様の気持ちもわからないのでしょう。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 恵方巻きのシーズンになると毎年のように聞く話題がコレ。 「恵方巻きの販売ノルマがあって、達成できなければ自分で買わなければなら... -
マネージメント
売れる店と売れない店のたった一つの違い
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは売れる店と売れない店のたった一つの違いはわかりますか? 「そんなバカな!売れる店と売れない店は何もかも違うはず」 もしそう思うならあなたは店作りを難しく考えすぎです。 売れる店... -
マネージメント
「どうしたらいいですか?」はNGワード
「どうしたらいいですか?」と聞いても答えは得られないからです。 おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは上司に相談事をする時、「どうしたらいいですか?」と聞いていませんか? 悪いことは言いません。 その習慣は今スグ止... -
マネージメント
わかりにくい説明をする人は○○○が悪い?
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」をお読みになった、金沢さんからは「現場の人だからこそのわかりやすさですね」という感想を頂きました。 金沢さんの感想は次の通りです。 8つ...