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商売人のマインド
経験をムダにするのはカンタン
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは、モノを売る人の成功法則KKDDHを知っていますか? KKDやKKDHは聞いたトコがあると思いますが、KKDDHはたぶん知らない人の方が多いと思います。 なぜなら、KKDDHは私が作った造語だからで... -
商売人のマインド
商売で成功したいなら旬に乗ること
商売で成功したいなら、旬に乗ることが何よりも重要です。 「旬なんて大きな話、売場には関係ないよ」 旬に乗ると言うと、トレンドとか、流行とか言った大きな話と思われがちですが違います。 売場だって旬に乗れば売れるんです。 たとえば、2011年の... -
商売人のマインド
売れないのは誰のせい?
おはようございます、小宮です。 パソコンを売っていた頃、見るからに怪しげな商品を通販で売っている会社の社長に目をかけてもらっていました。 きっかけは、PCのカンタンなトラブルを解決して差し上げただけですが、それ以来、よくPCを買ってもらってい... -
商売人のマインド
非常時でもあがきましょう
おはようございます、小宮です。 買い溜めの反動や自粛ムードで売上が厳しくなっているという声を聞きます。 このように不可抗力で売上が落ちるとき、あなたはどうしますか?「このご時世じゃ売れない」とあきらめますか? 「売れないときには売れない」と... -
商売人のマインド
売る店員と売れない店員の決定的な違い
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。 接客販売する店で、売る店員と売れない店員には見ただけでわかる決定的な違いがあります。 売る店員は忙しい 売る店員はとにかく忙しいのです。 接客販売の第一歩は、お客様がそうしてほしいタイ... -
商売人のマインド
経験の功罪
■経験の功罪 おはようございます、小宮です。 あなたは、経験は役に立つと思いますか? 役に立つと思いたいですよね。 たとえば、接客販売は経験が極めて重要です。と言うか、才能に恵まれた天才セールスマンでない限り、数をこなさないとセールスはうまく... -
商売人のマインド
人と違うことができない理由
■人と違うことができない理由 おはようございます、小宮です。 商売で成功したいなら人と違うことをやるに限ります。 商売は目立ってナンボのもんです。目立ちたいなら人がやらないことをやればいいんです。 と、こんなことはあなたも知っていると思います... -
商売人のマインド
誰もやらないからやる?
「誰もやらないからやる」と、言うのはカッコいいんですが、無知と紙一重なことがあるので注意が必要です。無知は悪いことではありませんが、自覚がないのはタチが悪いです。 私がいた会社の財務屋社長はある日、全店の店長にこんな指示を出しました。 「... -
商売人のマインド
店長の社会的使命とは?
ものすごく大仰なタイトルを掲げましたが、堅い話ではないのでご安心くださ い。あなたの商売における原点を考えていただきたいのです。 あなたに質問します。あなたは、自分の商品で、お客のどんな役に立ちたいの ですか? 何でこんな質問をするのかわか...