商売人のマインド

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危機と書いて商機と読む

台風の被害に遭われた方には謹んでお見舞い申し上げます。 一日でも早く日常を取り戻されることを祈念致します。 空気を読まないことで有名な私がこのような書き出しなのには理由があります。 それは、今日は危機と書いて商機と読むとい...
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「地区上位に名前が乗るようになりました」

変わるお手伝いができて、本当にうれしいです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 昨年の年末に「きっかけを作っていただき、ありがとうございます」と言う報告を頂いた渡辺さんから「地区上位に名前が載るようになりました」...
2019/10/16
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今、HUAWEIを売るのは無責任なのか?

「無責任に売ることはできない」って、ビックとヨドバシにケンカ売ってる? おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは中国のスマートフォンメーカーHUAWEIの一連の騒動はご存じでしょうか? 米国のトランプ政権...
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ストレスを溜めたくないなら考えてはいけない

あなたは夜も眠れないほどの悩みはありませんか? おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 それが仕事であれ、個人的なことであれ、そういう悩みはストレスになります。ストレスは健康にも良くないですが、私たちにとって、より問題なのはス...
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コンビニオーナーの立場は本当に弱いのか?

それはあまりにも商売をわかってないとしか……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 周回遅れの話題です。 旬のときに書いた方が検索エンジン対策にはいいのですが、こう言うことを書くと叩かれそうなので、敢えてこの...
2019/07/25
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大統領になりたかった

お盆休み、読む人も少ないので、思いっきりふざけた記事を書きます。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは子供の頃になりたかった職業って何ですか? 男性なら、サッカー選手、野球選手、ミュージシャン、女性な...
2019/05/15
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「恥ずかしい思いが強かったので…」

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「売上を作る暗黙の了解」で学んだワタナベさんから「今さら恥ずかしいという思いが強かったので買いました」というメールを頂きました。 ワタベさんは、何が「今さら恥ずかしい」というので...
2019/07/24
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忘れられたお客様

それは従業員です。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 従業員はあなたの部下です。 しかし、人としてのランクがあなたより下なわけでは、もちろんありません。 そんなことわかってる? 本当に? ...
2019/09/24
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人を見たらお客と思え

「お客様が邪魔だ」と思ったら、必ずコレを思い出してください。 あなたは「人を見たらお客と思え」って言葉、知ってます? コレ、「人を見たら泥棒と思え」をもじったモノです。 意味は人がいたら必ずお客様がいると言うことです。 ...
2019/11/15
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悪いのは上司だとわかって安心しました

「出てくるかな?」と思ったら案の定、出てきました。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 9月22日に「直属の上司とうまくいかない理由」という記事を書きました。 公開した後、自分で読んで「誤解を招くかな?」と思...
2019/11/13
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