さもないとカネを飛ぶに捨てるのと一緒です。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
先週、出先でたまたま、某コンビニの新レイアウトの店を見ることが出来ました。
月刊コンビニ５月号に新レイアウトのことが載っていました。
それ以来、見てみたいと思っていたのですが、本当にたまたま見ることが出来ました。
従来のレイアウトとの最大の違いは、レジカウンターが売場の奥に移動したこと。
そしてゴンドラ什器の並びが横から縦に変更されていました。
ただし、今回の記事は新レイアウトをどうこう言いたいのではありません。
店長が安易にやりがちな改装について、一言言っておきたいのです。
できることを全部やれば大抵売上アップできるはずです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
あなたは「何をやっても売れない」と悩んでいませんか？
そういうあなたに聞きたいです。
本当に何をやっても売れないのでしょうか？
売るための手はすべて尽くしたのでしょうか？
たとえば「お客様が来ない」とはよく聞きます。
「お客様が来ない」とは、来店するお客様がゼロと言うことなのでしょうか？
誤解を恐れずに言うと、売上を上げるだけならカンタンです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
営業本部長に「半年以内に３０％売上を上げろ！できなければクビ！！」と言われて、３ヶ月で命令を達成しました。
その方法を、誰でも、どんな店でも、使えるようにまとめておきます。
私がやったのは売上を作る３つの基本を実行しただけです。
知っているのにどうして売れないのでしょうか？
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
売れる商品をもっと売るのが売上を作る基本です。
「売上を上げたい」という問い合わせにはすべてこう答えています。
しかし、稀に「それ知ってる！他には？」という反応をされることがあります。
「他にはってどういうことですか？」と返信するとそれっきり。
私は彼、あるいは彼女の期待する答えを出せなかったと言うことでしょう。
それでも、売れる商品をもっと売るのが売上を作る基本なのは確かです。
このサイトでは有名な“ある小売店の店長”さんが派手な結果を出して証明してくれました。
今回の話は毎回評判がよくありませんが…。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
営業本部長に「半年以内に３０％売上を上げろ！できなければクビ！！」と言われて、３ヶ月で命令を達成した方法の続きです。
前回の記事で、セール品をエサにして売上を上げる売場作りを説明しました。
その結果、原価割れしている商品が多かったにも関わらず、粗利の落ち込みは１％で済みました。
しかし、いくら売っても所詮セール品です。
客数を増やすことには貢献してくれましたが、大した売上アップには繋がりませんでした。
売上を上げるには、やはり単価の大きいパソコン本体を売る必要があります。
そう思って思案していた私は事務所で宝の山を見つけました。
私が見つけた宝の山とは？
必要なコトを書けばいいんです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
「ＰＯＰには気の利いたことを書かなければならない」と言うのは、売れた事例で、書店やＣＤショップのＰＯＰが取り上げられたことが理由の一つでしょう。
確かに、趣味性の高い商品の場合は文章のセンスが問われます。
だからと言って、ＰＯＰには気の利いたことを書かなければならないわけではありません。
ＰＯＰにはお客様がこの商品を気に掛ける理由を書けばいいのです。
それは買上率と客単価を上げているからです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
山口さんから「売れる商品をもっと売ったら売上は上がりました。でも集客してないのにどうして売上が上がるのか不思議です」というメールを頂きました。
普通の人は「どうして売上が上がったか？」など気にしないです。
私なんかは「売れる商品をもっと売ったら売上が上がった」という事実だけで十分です。
それでも、集客してないのに売上が上がることを不思議に感じるのは理解できます。
どうして集客してないのに売上が上がるのだと思います？
あなたはわかりますか？
注目されるともっと注目されたくなるモノです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
k-kakegawaさんから「売れる商品をもっと売ったら万年売上最下位を脱出できました。」と言う報告を頂きました。
k-kagawaさんの勤め先は８店舗を展開する、生活雑貨を扱うローカルチェーンです。
今年の４月から店長をされています。
売上や粗利では次のアクションに繋がらないです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
あなたは売上アップのために店長が気にすべきたった２つの数値ってわかりますか？
売上と粗利ではありません。それは結果です。
お客様が店を評価した結果が売上と粗利です。
もちろん、売上と粗利だって大切な数字です。
しかし、売上と粗利では次のアクションに繋がらないのです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
効果を測定できなければ意味がありません。
売上アップの王道は、売れない原因を見つけて、それを一つ一つ解決することです。
と言うことはよく書いています。
しかし、具体的な方法を書いた記憶がありません。
そこで今回は売上アップの王道を紹介します。