カテゴリー別アーカイブ: セールス

売るために役立つ商品知識とは?

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

商品知識を身に付けるにはどうしたらいいのでしょうか?

そのためには、何よりもまず自分で使ってみるのが早道です。

私の知っているスーパーセールスマンYさんは突然「明日からパソコンを売れ」と言われました。

Yさんは家事家電、調理家電一筋の人です。

彼はその売場で他の販売員の3倍売っていました。ダントツの売上です。

ただ、パソコンにはまったく縁がありませんでした。

私のような二流のセールスマンがいきなりそう言われたらパニックになったに違いありません。

でも、スーパーセールスマンのYさんは違いました。

続きを読む…

安売りなしで、お金を掛けずに、短期間で売上を上げる方法

「そんなうまい話あるわけない!」と思った人は誰かにだまされています。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

あなたは売上を上げるにはこんなことをしなければならないと思っていませんか?

・お客様の購買意欲を刺激するには、安売りしなければならないと思っていませんか?
・お客様を集めるには、お金を掛けなければならないと思っていませんか?
・売上は長い時間を掛けて上げなければならないと思っていませんか?

これらはウソとは言いませんが、正確でもありません。

安売りなしで、お金を掛けずに、短期間で売上を上げる方法はあります。

その方法とは?

続きを読む…

セールスマンの誠実さとは?

「売ることこそ正しい」とはあるスーパーセールスマンの言葉です。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

パソコンが市場に登場したばかりの頃の話です。

私たちは「使いこなせそうもない人には売らない」ことが誠実だと思っていました。

「お客さん、あなた、パソコン買わない方がいいですよ」

80年代前半、パソコン売場にはこんなセールストークが飛び交っていました。

なぜ、私たちはこのような商売をしていたのでしょうか?

続きを読む…

買上点数を増やす3つのテクニック

久しぶりにスグに使えるテクニックを書きます。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

売上を上げるには客数を増やすか、客単価を上げるかの2つしか方法はありません。

で、どちらがカンタンかと言ったら客単価を上げる方です。

客単価を上げるには、たくさん買ってもらうか、高い商品を買ってもらえばいいです。

で、どちらがよりカンタンかと言ったら、たくさん買ってもらう方です。

高い商品を買ってもらうには販売力が必要だからです。

その点、買上点数を増やすのは小手先のテクニックでいけます。

続きを読む…

「売れる商品をもっと売る?それ知ってる!他には?」

知っているのにどうして売れないのでしょうか?

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

売れる商品をもっと売るのが売上を作る基本です。

「売上を上げたい」という問い合わせにはすべてこう答えています。

しかし、稀に「それ知ってる!他には?」という反応をされることがあります。

「他にはってどういうことですか?」と返信するとそれっきり。

私は彼、あるいは彼女の期待する答えを出せなかったと言うことでしょう。

それでも、売れる商品をもっと売るのが売上を作る基本なのは確かです。

このサイトでは有名な“ある小売店の店長”さんが派手な結果を出して証明してくれました。

続きを読む…

コト消費って知ってますか?

正直、「今頃何を言っているの?」と驚きました。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

今日からブログも通常営業です。

あなたは「コト消費」って知っていますか?

勉強不足を晒しますが、私はつい最近知りました。お恥ずかしい…。

で、調べてみたら「え? 何で今頃?」と驚いたわけです。

その理由は…

続きを読む…

「売れるのはタバコくらいです」

それだって売れていることには変わりないわけで…。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

売上を作るには売れる商品をもっと売るのが基本です。

それに対して”田舎のコンビニ店長”さんから「売れる商品をもっと売ろうにも、売れるのはタバコくらいしかないんですが」というメールを頂きました。

タバコは値引きできないし、粗利も取れないとのこと。

つまり、タバコを「もっと売る」のは難しいと言うことなのですね?

続きを読む…

「集客してないのに売上が上がるのが不思議です」

それは買上率と客単価を上げているからです。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

山口さんから「売れる商品をもっと売ったら売上は上がりました。でも集客してないのにどうして売上が上がるのか不思議です」というメールを頂きました。

普通の人は「どうして売上が上がったか?」など気にしないです。

私なんかは「売れる商品をもっと売ったら売上が上がった」という事実だけで十分です。

それでも、集客してないのに売上が上がることを不思議に感じるのは理解できます。

どうして集客してないのに売上が上がるのだと思います?

あなたはわかりますか?

続きを読む…

「うちがこんなに注目されるなんて信じられないです」

注目されるともっと注目されたくなるモノです。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

k-kakegawaさんから「売れる商品をもっと売ったら万年売上最下位を脱出できました。」と言う報告を頂きました。

k-kagawaさんの勤め先は8店舗を展開する、生活雑貨を扱うローカルチェーンです。

今年の4月から店長をされています。

続きを読む…

「POPをそのままパクったら売れました」

それで売れるならどんどんパクって下さい。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

早速「売れる商品をもっと売る方法」を試した、赤沢さんから「POPをそのままパクったら売れました」との報告を頂きました。

赤沢さんがパクったのは「売れるPOPに使える7つの価値」の中で紹介している、ある文例です。

それをそのままPOPの見出しに使ったところ、1日の平均10個(売価980円)が、いきなり倍の20個売れたとのこと。

続きを読む…