セールス

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 今回は、新人に教えてあげてほしい定番セールストークを紹介します。 それが「コレなんかいかがでしょうか？」です。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 集客には、チラシやDM、台本などの集客ツールが必須ですが、販売にもツールがあった方が売りやすいです。 あなたはどんな販売ツールを使っていますか？

「今、買ってくれたら～します」は、もっとも強いクロージングです。アキバでは他店に行かれるとまず帰ってきません。だから、今すぐ買ってもらうためにこのテクニックを使う店員が多いです。 ですが、このクロージングには弱点があります。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「商品を売りたいなら自分を売れ」と言います。 確かにその通りです。どの企業も似たような商品を売っている中、違いを出せるのは売っている人か、価格か、売り方しかありません。 こ...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 このサイトのアクセス解析を見ていたら「接客ロールプレイング」で多く検索されていました。 理由はよ～くわかります。 接客ロールプレイングでセールスが上手くなった、売上が上がっ...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは、もっとも楽な商売の方法を知っていますか？ それは、必要に迫られている人に、必要としている商品を売ることだと、マーケティング系のセミナーに行くと教えられます。 たと...

この記事を読むと、接客が嫌われる本当の理由と、嫌われない接客販売のやり方がわかります。 もし、この方法を使わなければ、あなたはケツを叩くしかできない店長と部下に陰口を言われ、上からは無能扱いされるでしょう。 一方、この方法を使...

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 売上アップの王道は、売れない原因を見つけて、それを一つ一つ解決することです。 と言うことはよく書いています。しかし、具体的な方法を書いた記憶がありません。 そこで今回は売...