セールス 接客ロールプレイングは分けてやりなさい
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
このサイトのアクセス解析を見ていたら「接客ロールプレイング」で多く検索されていました。
理由はよ～くわかります。
接客ロールプレイングでセールスが上手くなった、売上が上がっ...
セールス
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セールス なぜ、ＰＯＰを書くと自由に使えるお金が増えるのか？
それはＰＯＰを付けると異常値を叩き出すことが多いからです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
ＰＯＰについて次のような突っ込みを頂きました。
「ＰＯＰを書いたからと言って給料が５万円増えるわけじゃない」
...
セールス セールスマンが信用されない理由
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
セールスには大前提があります。
それは「お客様はセールスマンを信用していない」と言うことです。
だから「商品を売る前に自分を売れ」なのです。
でも、不思議だと思いませ...
セールス もっとも楽な商売のやり方
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
あなたは、もっとも楽な商売の方法を知っていますか？
それは、必要に迫られている人に、必要としている商品を売ることだと、マーケティング系のセミナーに行くと教えられます。
たと...
セールス お客に嫌われずに接客する方法
この記事を読むと、接客が嫌われる本当の理由と、嫌われない接客販売のやり方がわかります。
もし、この方法を使わなければ、あなたはケツを叩くしかできない店長と部下に陰口を言われ、上からは無能扱いされるでしょう。
一方、この方法を使...
セールス 売上アップの王道
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
売上アップの王道は、売れない原因を見つけて、それを一つ一つ解決することです。
と言うことはよく書いています。しかし、具体的な方法を書いた記憶がありません。
そこで今回は売...
セールス 派手な結果（売上）が欲しいなら買上率を上げなさい
来店客数を増やすより、客単価を上げるより、買上率を上げる方がリターンが大きいからです。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
私は、売上を作る方程式の一つとして次の式を紹介しています。
売上＝来店客数×買上率...
セールス 「法人営業は効果がない」と言う人へ
法人に行って、何と言ったのか、教えてください。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
私はよく「法人に売りなさい」と言っています。なぜなら、法人は楽な商売ができるからです。どういうことかと言うと――
法人は連...
セールス お願いせずに閉店するな！
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
もし、あなたの店がコロナ渦で厳しい状況なら、既存客に「助けてください」とお願いしてみてください。
なぜなら、既存客の中には、あなたの店がなくなると困る人がいるからです。そういう...
セールス コロナ渦で失った売上を取り戻す戦略と具体的な戦術
この戦略を理解するには、まずは売上を作る方程式を知る必要があります。
おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。
売上を作る方程式とはこの式のことです。
売上=客数×客単価
この方程式には売上を上げる戦略が詰...