カテゴリー別アーカイブ: セールス

まだ、恵方巻きを従業員に買わせていますか?

そんなことやっているから売れないんですって!

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

”あるコンビニで働くアルバイト”さんから「店長から恵方巻きを10個買うように言われました」というメールを頂きました。

散々ネットニュースで叩かれたのに、まだこんなことをやっている店があるんですねえ。

こういうのは今カンタンに広まります。

コンビニの求人が厳しいのは、景気が回復したからでも、少子化だからでもありません。ネガティブなニュースが原因です。

ネガティブなニュースとは、ブラック企業に選ばれたり、恵方巻きのノルマだったり、試験前なのに休めなかったりと言ったことです。

それなのに、未だに同じことをやるとは驚きです。

どうしてこんな時代錯誤なことをやるのでしょうか?

たぶん、単純に時流が読めていないのでしょう。

時流が読めてない時点で売れない店だとわかります。

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売上アップのもう一つのアプローチ

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

1月29日に「店の売上を上げる3つのアプローチ」という記事を書きました。

今回は、その記事の中で「もう一つある」としていたアプローチです。

ところであなたはこの「もう一つ」、何だと予想しましたか?

顧客、商品、売場ときたらから、次は人と思ったかもしれません。

正解です。

人の問題を解決することで売上アップを図るアプローチです。

なぜ、コレを含めて4つにしないのか、その理由は先を読めばわかります。

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アップセル、クロスセルをやっても売上が上がらない理由とは?

ココに答えはありません。なぜならコレはクイズだからです。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

お金を掛けず、手っ取り早く売上を上げるにはどうしたらいいでしょうか?

店長養成講座で学んでいるあなたならわかりますよね?

そうです、今買って頂いているお客様に、アップセル、クロスセルを行えばいいです。

あなたのお店は行っていますか?

ま、行っていない店が圧倒的多数です。

こんなにカンタンに売上アップできる方法は他にないのに、どうしてアップセル、クロスセルを行わないのでしょうか?

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「最初に売る人」を撤回します

ちなみに「ブラックだから」ではありません。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

あなたは「最初に売る人」という話を知っていますか?

コレは、新人販売員に対して、最初は誰に売ればいいのかを教えるモノです。大抵のセールスセミナーで同じことを教えています。

1.自分
2.家族
3.友人

私も以前は同じことを教えていました。しかし、今はしていません。なぜなら、彼らに売っても販売力は上がらないからです。

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「今スグ売上がほしい?」それならセットで売りなさい

どうしてセットで売らないのでしょう?
単品で売ったら
価格競争に晒されるだけなのに…。

おはようございます、
店長養成講座の小宮秀一です。

あなたは今スグ
売上を上げたくはないですか?

それならセットで売ることを
お勧めします。

セット販売は私の得意技です。

と言うか、私は売上に困ると
セット販売に頼っていました。

毎回私のピンチを救ってくれました。

「だったら普段からセットで
売っておけよ!」ですって?!

そうなんです! おっしゃる通りなんです!!

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アップセルを成功させる具体的方法

あなたはアップセルを知っていますか?

アップセルとは、お客様が買いたい商品よりグレードの高い商品を売り込むことです。

たとえば、iPhone8を買いに来たお客様にiPhoneXをお勧めして買って頂くというのがアップセルです。

アップセルを成功させるには何をすればいいのでしょうか?

まずはセルフ販売の場合を説明します。

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「短期間に売上アップ?できるわけない」?

できた人、控えめに見積もっても120人はいるんですけど…。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

あなたは「短期間に売上アップ」と聞いてどう思いますか?

あなたが商売のプロか、それとも素人かはコレに対する反応でわかります。

次の2つだったら失礼ですが、あなたは商売の素人です。

1.すごい「短期間で売上を上げるなんてすごい!」
2.疑う「商売がそんなにカンタンなはずはない、ウソに決まっている」

どうしてこの2つだと商売の素人なのかわかります?

だって、私たちは普段、短い期間で売上を作ることを繰り返しているではありませんか!?

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クリスマスケーキの予約を増やすために最低限やるべき3つのこと

コレをやらないのはどうかしていると思います。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

「クリスマスケーキの予約を増やしたい」と言うオーナーさん、店長さんはたくさんいます。

で、具体的に何をやっているかを聞くと、大したことやってないんですな、コレが。

「そんなことはない。予約を取るように指示しているし、従業員に目標を与えてもいる」

冗談言っちゃあいけません。

言うだけでできたら誰も苦労しませんわ!

目標にしたって、せいぜい「必達せよ」って言うだけでしょ?

それをノルマと勘違いされてネガティブなニュースになる。なんて、ただのバカじゃないですか!

今回は、クリスマスケーキの予約を増やすために、最低限やるべき3つのことを説明します。

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Kindle Paperwhiteを買いました

商売人なら、「必要だから買った」で済ませちゃダメですよ。

先月、Kindle Paperwhiteを買いました。Kindle PaperwhiteとはAmazonの電子書籍リーダーです。

え?お前が何を買おうが関係ないですって?

まあ、そう言わずにお付き合いください。

お客(私)がどうしてその商品を買うことになったのか?

それを知ることはあなたの商売にプラスになると思いませんか?

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セールスメッセージ下手すぎ!

それが、あなたの感想が取り上げられない理由です。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

私はコンテンツを利用した方に感想をお願いしています。

なぜ、感想をお願いしているのかわかります?

お客様の声は最大の販促ツールだからです。

そのため、感想を頂いたら、必ずブログやメルマガで紹介しています。

ま、私の狙いはあなたもわかっていると思います。

ただ、それにしては、です。

皆さん、感想、下手すぎです。

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