おはようございます、小宮です。 この数日、店長のリーダーシップついての質問が続きました。と言っても3件だけですが。 「店長にはリーダーシップが必要だが自分にはない。どうすればいいか？」と言う内容でした。 結論から言うと、…

おはようございます、小宮です。 私は売れる商品の見極めと仕掛けが得意でした。 誰も目を付けてない商品を売れる商品に育てたこと数知れず、そのうちの２つはその後ライバル店でも売れてヒット商品になりました。 もちろん、私に特別…

おはようございます、小宮です。 店長ともなると文書を書く機会が多いです。あなたは文書を書くのは得意ですか？ 今日は、ビジネス文書を書くちょっとしたコツを紹介します。

■最後まで聞いてもらえる話し方 おはようございます、小宮です。 あなたの話は最後まで聞いてもらっているでしょうか？ 話を聞いてもらえないのには３つの理由があります。 今回はその理由の最後の３つ目です。

■話を最後まで聞いてもらう方法 おはようございます、小宮です。 あなたの話は最後まで聞いてもらっているでしょうか？ セールスしていると「あ、このお客さん、オレの話聞いてない」とわかることがあります。 お客は店員に気を使う…

■販売士が評価されないって？ おはようございます、小宮です。 前回の記事で、販売を学びたいなら販売士の勉強を推奨しました。 その件に関して７件メールを頂きました。 全て同じ内容で、かつ、全て「引用不可」なので私が要約しま…

■販売を学びたいですか？ おはようございます、小宮です。 もし、あなたが販売を学びたいなら、日商販売士の勉強をお薦めします。 はっきり言って、販売士の資格を持っていても何のメリットもありません。 しかし、販売士の資格を取…