おはようございます、小宮です。 以前、「本は読んでも読まれるな！」という記事を書きましたが、今回は本当の読まれてしまった人の話です。 普段本を読まない人は、たまに読んだ本に感化されがちです。あなたのように部下を抱えている…

おはようございます、小宮です。 あなたは、クレームをカンタンに減らせる方法をご存じですか？ それはクレームの原因を見つけて取り除くことです。

おはようございます、小宮です。 あなたは、アイデアが全く出てこなくなった経験はありませんか？ 「良いアイデアが浮かばない」のではなくて、つまらないアイデアさえも全く出てこないという経験はありませんか？ そんなときはインプ…

おはようございます、小宮です。 タイトルは、「酒は飲んでも飲まれるな！」をもじったモノです。「読まれるな！」にはもちろん意味などありません。 あなたは本を読んでいますか？ あ、「本を読め」とか説教したいわけではないので、…

おはようございます、小宮です。 あなたはデータを活用していますか？ 「活用してない」って人、意外に多いんですが、その理由は何でしょうか？ データが役に立たないからではありませんか？ もしそうなら、データが役に立たないのに…

おはようございます、小宮です。 この数日、店長のリーダーシップついての質問が続きました。と言っても3件だけですが。 「店長にはリーダーシップが必要だが自分にはない。どうすればいいか？」と言う内容でした。 結論から言うと、…

おはようございます、小宮です。 私は売れる商品の見極めと仕掛けが得意でした。 誰も目を付けてない商品を売れる商品に育てたこと数知れず、そのうちの２つはその後ライバル店でも売れてヒット商品になりました。 もちろん、私に特別…

おはようございます、小宮です。 店長ともなると文書を書く機会が多いです。あなたは文書を書くのは得意ですか？ 今日は、ビジネス文書を書くちょっとしたコツを紹介します。