質問

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セールス

「売れなかったら自分で買えと言われました」

この時期に受ける定番の相談があります。 それは「売れなかったら自分で買えと言われました」と言うものです。 今年も「クリスマスケーキの予約を10個取れ。取れなかったら自分で買え」と言うのがありました。 このことの良し悪しを言...
2020/01/06
スタッフ教育

「言っているけどやらないんです」

おはようございます、小宮です。 「言っているけどやらないんです」 コレは「どうなの店長!」と言われた若い女性が口にした言葉です。 関東の田舎にある小さなショッピングセンター。 スターバックスを劣化コピーしたカフェで、...
2017/07/25
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