お客作りなぜ、お客様はリピートしないのか？
あなたの店のことを覚えていないお客様ほど重要なのです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 店の売上の７～８割はリピーターの買い物で作られます。 「うちはお得意さんしか来ないんだ。新しいお客様に来てもらうのが...
リピーター
お客作り
お客作りあなた一人でもできる、お得意様を作る方法
おはようございます、小宮です。 店で買物をするお客様の７～８割はリピーター＝お得意様です。 店の売上の良し悪しはお得意様の数によって決まります。 あなたのお店、お得意様を作るためにどんなことをやっていますか？ ぶっち...
集客アパレル店のリピート集客を増やす方法
おはようございます、小宮です。 アパレル店のリピート集客と言えば買って頂いたお客様への電話です。 既存客の集客コストは新規客の７分の１と言われますから、既存客に電話で来店を促すのは正解です。 電話で来店を促すのは、コストは...
お客作りまた来店してもらうために
おはようございます、小宮です。 店を成長させるには、一人のお客に繰り返し買ってもらうことが重要です。 あなたの店では繰り返し買ってもらうために何をしていますか？ え？ そんな仕組みはないですって？ そう思う人は、コン...