「きれいにして売れるんだったら誰も苦労しない」と言っているバカ野郎どもに聞かせてやりたいです。
おはようございます、パワー店長養成講座の小宮秀一です。
「売れる店作りのために最低限やるべき８つのこと」を読んだ中村さんから「きっかけは、徹底した清掃で売上を回復以上にした経験があるからです」という感想を頂きました。
中村さんのメールは次の通りです。
私がパワー店長養成講座を読むきっかけは、徹底した清掃で売上を回復以上にした経験が私にあり、4Sを熱心に語られるパワー店長養成講座に興味を持ったからです。
4Sにプラスアルファを求めてパワー店長養成講座で勉強させていただいています。
中村さん、感想ありがとうございます。
いやいやお恥ずかしい。
昔の私を知っている人なら「４Ｓを徹底しろだって？！お前が言うな!」と突っ込みたくなるでしょうね。
それくらい私の店は荒れていたのですから。
正直に告白すると、私が４Ｓの徹底で売上が上がることに、本当の意味で理解できたのは会社勤めの最後の方です。
情けないことに、店長の時ではなく、本部スタッフになった時でした。
全１９店舗を第三者の目で見ると、売れる店、売れない店の違いは明らかでした。
売れる店は４Ｓが徹底されていて、売れない店は売場が荒れていると言うことです。
４Ｓの徹底は実はカンタンです。
本部スタッフが視察に行って「店が汚い」と注意すれば２～３日できれいになります。
でも、そもそも注意されるような店は４Ｓの重要性をわかってないわけで。
だから、また２～３日で元に戻ってしまいます。
しかし、開店から５年間、前年を上回り続けているただ一つの店舗は、いつ行ってもきれいな売場が維持されていました。
この店の場合、店長と店長代理が異動しても４Ｓは維持されていたのが際立ちます。
たぶん、ナンバー３が「できる人」だったのでしょう。
残念ながら、彼の名前が本部で取り上げられることはありませんでした。
そもそも本部が４Ｓの重要性をあまり理解していなかったので。
本当なら私のように派手なギャンブラー的セールスマンより、彼のような地道にできる人が本部に来るべきなのです。
あなたはなぜ４Ｓが重要なのかわかります？
４Ｓには売上を上げる７つの要素があるからです。
４Ｓの徹底で売上が上がる７つの理由を知りたい人は「売れる店作りのために最低限やるべき８つのこと」の２ページを読んで下さい。
コメント