おはようございます、小宮です。
あなたのお店、4Sは行き届いていますか?
4Sとは整理、整頓、清潔、清掃のことです。
もしあなたが「きれいにして売れるんだったら苦労しない」と思っているなら誤解です。
4Sは精神論ではありません。売れるから4Sをやるのです。売上を上げるもっともカンタンな方法が4Sです。
それなのに、どうして売場はきれいにならないのでしょうか?
私はいろいろな形で、多くのお店に関わってきました。
そこで見かけた、売場がきれいにならない、実につまらない理由を紹介します。
ある食品スーパーに潜入したときのことです。
この店に興味を持った理由は、食品を扱っているにもかかわらず、売場が汚かったからです。
どうして売場が汚いのか?
理由がわかればネタになると思って潜入したわけでして。
で、結論から言うと、売場がきれいにならない原因は実につまらないことでした。
清掃用具がろくに揃ってなかったのです。
掃除をしようと思って清掃用具入れを見たら、汚水の入ったバケツに放置されて悪臭を放っている雑巾、ホコリまみれのダスター、空になった店舗用クリーナー。
コレでは掃除したくてもできません。売場がきれいになるわけがありません。
あなたのお店、清掃用具は揃っていますか? 汚れたり、壊れたり、足りなくなったりしていませんか?
最低でも次の7つくらいは使える状態で揃えておいて下さい。
- ほうき
- ちりとり
- クラフレックス
- フローリングワイパー
- ガラスクリーナー
- ハンディモップ
- スクレーパー
高いものではないので必ず買っておきましょう。
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