おはようございます、小宮です。
某Q&Aサイトで次のような質問を見つけました。
「アルバイトを叱ることができません。叱ったらすぐに辞めてしまいます。どうしたらいいでしょうか？」
Q&Aサイトで答えても私には何のメリットもありません。
ですが、この質問は興味深いです。
なので、ココで勝手に答えることにしました。
どうして叱ったらスグに辞めてしまうのでしょうか？
原因は2つ考えられます。
まずは採用の問題です。
あなたは面接で「誰でもできるカンタンな仕事」と言っていませんか？
コレは「スマホは誰でもカンタンに使える」と言っているのと同じです。
あなたは使い慣れているからカンタンかもしれない。でも、使ったことがなければ難しいに決まっているじゃないですか！
「自分は『誰でもカンタンに使える』スマホも使えない人間」と傷ついてしまうでしょう。
アルバイトも同じです。
「誰でもできるカンタンな仕事」がうまくできなかったら？うまくできない上に、さらに、上司や同僚に叱られたら？
傷ついてしまいますよね。
「自分は誰でもできるカンタンな仕事もできない」と思ったら辞めてしまうかもしれません。
この問題解決はカンタンです。「誰でもできるカンタンな仕事」をＮＧワードにすればいいです。
もう一つの原因は、アルバイト本人が「誰でもできるカンタンな仕事」と思っていることです。
コレはあなたの仕事が尊敬されていないというか、舐められているわけです。
舐めているから叱られると腹が立って辞めてしまうのです。
この場合の解決策は、入店時に、あなたの仕事の価値を伝えておくことです。
あなたは自分の仕事にプライドを持っていますよね？
それを伝えてあげれば仕事を舐めることはないでしょう。
もし「プライドがない」というなら店長養成講座メールマガジンを読んで下さい。お店の仕事がプライドを抱くのにふさわしい仕事だとわかります。
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