おはようございます、小宮です。
「部下をやる気にさせるにはどうしたらいいですか?」は繰り返し頂く質問です。
私の答えはコレ。
「そんなことは不可能です」
不可能なことを考えるのは時間の無駄です。
そもそも、仕事をするのに必要なのはやる気ではありません。
仕事をするのに必要なのは、スケジュールと締め切りを守ることです。
「やる気」を言い訳にして、スケジュールと締め切りを守らないから「仕事ができない」のです。
お店の仕事は続けることに意味があります。
4S(整理・整頓・清潔・清掃)がいい例です。
ある日突然やる気になって1日だけ売場をきれいにしても無意味です。
4Sは毎日続けるから意味があるのです。
でも続かないんですね。
それをやる気のせいにしてはいけません。
4Sが続かない理由は極めてシンプルです。
スケジュールを守らないからです。
「朝は30分掃除をする」というスケジュールがあるのに守らないから4Sが続かないのです。
4Sを続けるのにやる気なんか要らないんです。
やる気があってもなくても「朝は30分掃除をする」というスケジュールを守ればいいんです。
店長が「部下をやる気にさせるには?」と悩むのは無意味です。
他人をやる気にさせることは不可能です。
そんなことは店長の仕事ではありません。
スケジュールと締め切りを守らせるのが店長の仕事です。
コメント