メガネが壊れた時に気づいた、眼鏡店の圧倒的な違いとは？

先日、出先でメガネのフレームが折れてしまいました。

ないとものすごく困るので、大手チェーンの眼鏡店に駆け込みました。

そこで驚きました。

「それって当たり前じゃなかったんだ」と。

近くのメガネ店を検索。

歩いて行ける距離に大手チェーンの店が２軒ありました。

一つは、価格をウリにしている某社。

もう一つは（たぶん）質をウリにしている某社。

価格と質は反比例します。

だから、質をウリにしている某社へ。

適当なフレームを見つけて、フレンドリーな店員に

「コレ下さい」。
「度は今のと同じで」。

レンズは薦められるままに選択。

下手なの選ぶと在庫がなかったりしますからね。

そして支払い。

「で、いつできます？」と私。

店員の答えは何と２日後。

「すいません。急いでいるので」と断って価格がウリのもう一つの店へ。

まずは納期確認。

すると在庫があれば４時間後とのこと。

４時間あったら地元へ帰った方が早いです。

いやはや驚きました。

何本もメガネを作ってきましたが、一番待たされたのでも２時間でした。

私が利用していたメガネ店はアキバと地元の店。

どちらもチェーン店ではありません。

２時間でメガネができるのって当たり前じゃなかったんですね。

逆に、２時間でできるんなら「２時間でお作りします」とあちこちで言わなきゃ損ですよ。

あなたのお店も、商品とサービスを棚卸ししてみて下さい。

「それって当たり前じゃなかったんだ？」ってコトがあるかもしれませんよ。

見つけたら、あちこちで言いふらしましょう。

こういうことは自分で言わなきゃ誰も言ってくれませんからね。