客商売で成功するにはお客様のニーズに応えることです。
したがって、商売の第一歩はお客様のニーズを知ることです。
多くの企業はお客様のニーズを知るために大金を投じています。
その点、私たちの商売はニーズを知るのはカンタンです。
お客様は私たちの目の前にいます。
お客様がどんな人かもわかります。店によってその程度は違いますが。
他の企業が大金を投じて調べていることが、私たちはタダで手に入るわけです。
にも関わらず!
お客様を知ろうとしない店が多すぎます。
お客様に聞く必要すらないのに・・・
この続きは4月21日配信のメールマガジン専用記事をお読み下さい。
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