スタッフ教育 無視は危険なコミュニケーション 日大アメフト部の件で私が感じたのはこれです。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 監督、コーチは「怪我をさせろとは言っていない」と学生への指示を否定しています。 ま、この辺りは言った、言わない、伝え方、受け取... 2018/05/28 2019/06/29 スタッフ教育
スタッフ教育 「人のせいにするな」の2つの意味 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたは売上が悪いのを人のせいにしていませんか? たとえば、ライバル店が安いとか、店員が動かないとか、バイヤーが無能とか、スーパーバイザーがクズとか、フィールドコンサルタントが生... 2017/10/02 2019/05/22 スタッフ教育
スタッフ教育 「この本のおかげで本当に救われました」 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を読んだマジこまさんから「この本のおかげで本当に救われました」と言う、感想を頂きました。 私は靴屋の販売員です。まだ、店長ではありませ... 2017/07/14 2019/08/23 スタッフ教育