売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと

「また、前年割れか……」

先月、前年をクリアしたと思ったら、今月はまた前年割れ。

私も経験ありますが、そんな時「一体どうなっているんだ?」とイライラしませんか?

だって、ずっと前年を割り続けているならともかく、繁忙月には前年をクリアできるのですから。

なぜ、こんなことが起こるのでしょうか?

繁忙月に売れる理由はお金を掛けて販促するからです。販促した結果、新しいお客様を獲得できるから売れるのです。獲得した新しいお客様が繁忙月以外も買い続けてくれるなら前年割れするはずがありません。つまり、繁忙月以外が前年割れする理由は、繁忙月に獲得したお客様がリピートしてくれないからです。

なぜ、お客様はリピートしないのでしょうか?

お客様がリピートしない4つの理由

お客様がリピートしない理由は4つあります。

  • お客様が店に来られなくなる
    死亡、寝たきり、引っ越し、進学、就職、転勤などでいなくなるお客様がいます。コレに関して私たちができることは何もありません。
  • お客様が店を忘れる
    お客様があなたの店で繰り返し買わないのは、あなたの店のことを忘れているからです。あなたのお店は、お客様に忘れられないために何をしていますか?

    ほとんどの店は何もしていないのです。それでは忘れられるのも当然と言えるでしょう。

  • お客様が店に飽きる
    お客様があなたの店で繰り返し買わないのは、あなたの店か、商品に飽きるからです。

    お客様の趣味嗜好が変わって商品が必要なくなることがあります。たとえば禁煙してタバコが要らなくなったとか。このような変化に対して私たちにできることはありません。私たちは人の心を変えることはできないので。

    しかし、店に飽きることは私たちが防ぐことができます。

  • お客様が店を嫌いになる
    お客様があなたの店で繰り返し買わないのは、あなたの店が嫌いになったからです。嫌いな店に何度も行こうとは、普通、思わないですよね。

    さて、ココで大きな勘違い。なぜ、お客様があなたの店を嫌いになるのでしょうか? 「店員のマナーがなっていないから」?

    いいえ、違います。確かに、接客マナーは良いに越したことはありません。接客マナーが良いとクレーム対応が楽になりますからね。

    しかし、店は接客サービスを売っているのではありません。売場で商品を売っているのです。お客様が店員と接する時間より、売場で商品と接する時間の方が長いのです。

    問題は人ではなく、システムや環境にあるかもしれないのです。

    接客マナー研修で成果が上がらないのは、お客様に嫌われるのを店員だけのせいにしているからです。

    「人」のせいにしていては、ベストを尽くすことはできないです。

お客様をリピートさせる3つの方法

お客様がリピートしない4つの理由がわかれば、やることは明らかです。

お客様にリピートしてもらうには次の3つのことを徹底すればいいのです。

  • お客様に忘れられないこと
  • お客様を飽きさせないこと
  • お客様に嫌われないこと


この3つのことを実践するのに、高価なポイントカードシステムや、CRMシステムを導入する必要はありません。また、ニュースレターを発行することも、メールマガジンを配信する必要もありません。

この3つのことを実現するのに必要なことは、店作りの基本を徹底することです。

店作りの基本を徹底するとリピートが増える理由

なぜ、店作りの基本を徹底するとリピートが増えるのでしょうか?

それは、店作りの基本がお客様と直に接触する要素だからです。

店作りの基本は次の3つの要素で構成されています。

  • 商品
  • 売場

たとえば、チラシで「お客様第一」を掲げていても、お客様が買いたい商品が欠品していたり、商品がホコリまみれだったり、店員が無関心だったり、あるいは逆に、売りつけようとしたりだったら、「看板に偽りあり」とスグにバレてしまいます。

これらの要素は直に接するだけに一切ごまかしが利かないのです。

ですから、この3つの要素のレベルが低いまま、ポイントカードを導入しても、リピーターは増えないでしょう。ポイント以前に店がダメだからです。

リピーターを増やしたいなら、店作りの基本を徹底することから始めるべきです。

店作りの基本とは?

店作りの基本とは一体どんなモノなのでしょうか?

一言で店作りの基本と言ってもいろいろあります。基本の中にはリピーターを増やすこととは直接関係ないものもあります。

「リピーターを増やすことに関係ない基本に意味があるのか?」

もちろん、意味はあります。そのような基本は良い店を作るために必要です。

しかし、あなたが前年割れに歯止めを掛けたいなら、まずはリピーターを増やすことに直接関係する基本に取り組んで下さい。良い店にする基本は売れる店にできてから取り組んでも遅くはありません。

あなたはリピーターを増やす、店作りの基本を知っていますか?

幸い、リピーターを増やすことに直結する基本は8つだけです。知っているなら、今スグ始めてください。

もしあなたが、

  • リピーターを増やすことに直結する基本がわからない
  • 基本を徹底する方法がわからない
  • 基本を徹底しているのに前年を割り続けている
  • 基本も、徹底する方法も知っているけど、もう一度学び直したい


――なら、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」で学ぶことをお勧めします。

この本に出会う前まで店作りの基本て何?と思っていました。でもようやくわかりました。
(山崎さん)

店を運営するには基本中の基本であり、わかっているはずなのにできていない事の再認識が出来ました。
(narchoさん)

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」とは?

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は、リピーターを増やすことに直結する、店作りの8つの基本をまとめたオンラインのプログラムです。会員サイト「店長養成講座+」での提供です。

店作りについて書かれたモノは数ありますが、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は他とは違います。

  • 店作り=リピーター作りとした唯一のノウハウ
    店作り=リピーター作りという視点で書かれた入門書は他にありません。コレによってあなたは売れる店の土台を手に入れることができます。しっかりした土台があれば、あなたの仕事は今よりずっと楽になるでしょう。
  • やるべきことがたった8個
    売れる店作りのためにやるべきことをたった8個に絞ったものも他にはありません。したがって、あなたのスタッフを混乱させることはありません。
  • スグにはじめることができる
    「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」の中に、難しいものは一つもありません。また、はじめるのに1円もお金は掛かりません。

    つまり、稟議書や提案書を書く必要もなければ、銀行や上司にお伺いを立てる必要もありません。カンタンにできてお金も掛からないのですから、読んでスグにはじめることができます。

  • あらゆる小売店で活用できる
    「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は、商品を、売場で展開し、店員がお客様と接する小売店なら、どのような商品、業態でも活用できます。

    たとえあなたが違う業態の店に移ったとしても、このノウハウはそこでもあなたを助けてくれるでしょう。

  • 能書きなし!書いてあるのはノウハウだけ
    このテキストには、「私が売れない店の店長だったエピソード」も、「8つの基本にたどり着いた劇的なストーリー」もありません。そのような、いたずらにページ数を稼いで、価値を水増しするようなことは一切していません。

    最初から最後までノウハウだけが書いてあります。

他との違いはまだあります。

従業員にやりがいを与えられる

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は、ただ、「アレをやれ、コレはするな」と言うだけではありません。

「なぜ、それをやらなければならないのか?」と言った、仕事の意味も説明しています。

あなたにとって一番つらい仕事って何ですか?

私はやる意味がわからない仕事ほどつらい仕事はないと思います。


この教材に書いてあるいくつかの内容は、以前配属されていた店舗の店長に教えて頂いた事がありました。

しかし、背景が分からず、「なぜ?」と思う事ばかりで、出来ていないと怒られるの繰り返しでした…

特に4Sに関しては店長から何度も「掃除すら、ろくに出来ないのか」と言われる始末。

そのため、やりがいを感じられず、何度も辞めたいと思いました。

でも、この教材のおかげで意味が理解できました。
(マジこまさん)

やる意味がわからない…そんな仕事は苦痛でしかないです。

辞めたくなる気持ちはよくわかります。

コレが原因で辞める新人さんは多いのではないでしょうか?

しかし、仕事の意味を教えてあげれば、苦痛を減らすことができます。

仕事の意味を知ることで、あなたの部下にもやりがいを与えられるかもしれません。

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」で学べることとは?

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」には何が書いてあるのでしょうか?

このテキストで学べることのほんの一部を紹介します。

セクション1 きれいで清潔で整理整頓された売場

ココでは4Sの徹底について学んで頂きます。4Sとは、整理、整頓、清潔、清掃のことです。

4S(整理、整頓、清潔、清掃)が行き届いていないことを「荒れる」と言います。

なぜ、荒れた店はリピーターが増えないのでしょうか?

荒れた店はお客様に嫌われるからです。

あなたが大切な人を自宅に招くとき、散らかったままや汚れたままで呼ばないですよね。必ずきれいにして迎えるはずです。なぜなら、大切な人だから。

店が荒れていると言うことは、お客を大切にしていないと言うことなのです。

大切にされていない店が嫌われるのは当然ですよね。

それに4Sには売上が上がる7つの理由があります。精神論やお題目ではなく、売上が上がるから4Sを徹底するのです。「4Sを徹底すれば売れる」とわかれば取り組む意欲も変わってくるでしょう。

この3ヶ月は4Sの徹底だけを行なっていました。

今月は昨年より20%も売上が増えています。

昨年の売上が悪いわけでもないので、売上が上がったのは4Sを徹底したからでしょう。

このような報告は珍しくないのでしょう。

しかし、私が4Sを徹底できたのは、理由がわかったからです。

私は小宮さんとは違って4Sを軽視したことはありません。それは店作りの基本だからです。

でも、4Sを徹底したくらいで売れるなんて思っていませんでした。

だから、小宮さんの、4Sを徹底したら売れる理由が7つある、だから売れると言う指導は新鮮でした。

私の経験から言わせてもらうと、4Sを徹底するだけでは売れないと思います。

4Sを徹底することで得られるメリットを知らないと売れるようにはならないです。(田所さん)

もっとも、意欲だけあってもやり方を知らないのでは意味がありません。ココには4Sを長続きさせる、具体的な5つの手順が書いてあります。

この手順を実践すればあなたの店は二度と荒れなくなるでしょう。

セクション2 売場を商品で満たす

このセクションでは、豊富な品揃えを実現する方法を学んで頂きます。

あなたはお客様に「品揃えが悪い」と言われたことはありませんか?

お客様に「品揃えが悪い」と思われたら店は危険です。お客様が商品を買おうと思った時、来店する候補に残れないからです。

「店に来ても買ってもらえない」のなら何とかできます。しかし、店に来てもらえないのでは何もできないです。

来店する候補に残してもらうためには、最低でも「品揃えが悪い」と言われるのは防がなければならないのです。

「品揃えが悪い」店はお客様に忘れられてしまうのです。

なお、豊富な品揃えを実現するには、CCマトリックスやCPマトリックスを使うのが王道です。CCマトリックスやCPマトリックスは品揃えの強み、弱みを見つけることができるツールです。

しかし、この方法を実践するには、まず、ツールの使い方をマスターしなければなりません。マスターしたあともスグに結果を手にできるわけではありません。データを集め、ツールに落とし込み、分析しなければならないのです。

正直言って難しいです。売場では難しいことは続きません。それは痛いほどわかっています。

このセクションで取り上げる豊富な品揃えを実現する方法はもっとカンタンです。それはお客様視点で考える方法です。

お客様が「この店は品揃えが悪い」と感じるのは2つ原因があります。

一つは自分の買いたい商品がないことです。残念ながらコレに対する特効薬はありません。お客様の声に真摯に耳を傾け、品揃えを改善するしか方法はないです。

しかし、もう一つの方の原因は店がその気になればすぐ、カンタンに改善できます。そのためには手っ取り早く品揃えを改善できるたった2つのステップを実践して下さい。

コレによって「買いたい商品がない」とは言われるかもしれませんが、それでも「品揃えが悪い」とは言われなくなります。

セクション3 新鮮な商品がいつもある

あなたのお店はお客様に飽きられていませんか?

店がリピーターを失う理由の一つが飽きることです。

お客様の趣味嗜好が変わって来店する理由がなくなるのは防ぎようがありません。私たちに人の心を変えることはできないので。

しかし、店に飽きることは店の努力で対処できます。

お客様を飽きさせないためには2つ方法があります。

まずは新鮮な商品を扱うことです。

新鮮とお客様が感じる商品は4つあります。4つの中の代表が新商品です。しかし、ただ新商品を置くだけではお客様の期待に応えることはできません。

同じ新商品を扱っていても売れる店、売れない店の差が出ます。それは新商品に対する取り組みが違うからです。

このセクションではお客様を飽きさせない新商品の取り組み方を紹介しています。

お客様を飽きさせないもう一つの方法が売場作りです。ココでは取扱商品を一切換えなくても売場を一新できるノウハウも紹介しています。

セクション4 買いたい商品がいつもある

このセクションでは、欠品を起こさない方法を学びます。

欠品で失うのは売上だけではありません。お客様を失うリスクがあるのです。

ただ、「欠品防止」というと「うちはコンビニじゃないんだけど?」という人がいます。

言いたいことはわかります。

コンビニが提供している最大の価値は利便性です。そして、扱っている商品はウォンツよりニーズが強い商品です。

つまり、お客様にとってコンビニは必要なモノを買いに来る店なのです。欠品を起こすと言うことは、店のもっとも基本的な価値を提供できていないと言うことです。

コンビニでの欠品は店の存在価値に関わるのです。

だからと言って、電気屋やパン屋、アパレル系のお店は欠品してもいいわけではありません。ウォンツよりニーズが強い商品は同じことが言えますからね。

特に、欠品した商品が「買えて当たり前」と思われている場合、お客様を失うリスクは高くなります。たとえば、電気屋が電池を欠品させるとか。

このような欠品はお客様に嫌われます。何としても防がなければならないです。

ココでは欠品を防ぐ3つの方法を紹介しています。

とは言え、欠品をゼロにすることは不可能です。そのため、万が一欠品しても、損害を最小限に食い止める、カンタンな方法も説明しています。

感じのいい店員がいる

あなたのお店はお客様に「店員の感じが悪い」と思われていませんか?

「店員の感じが悪い」と思われるとお客様に嫌われます。

幸か不幸か、「店員の感じが悪い」というのはクレームになりにくいです。なぜなら、「感じが悪い」というのは感情なので言葉にしにくいからです。

では、「店員の感じが悪い」と思ったお客様はどうすると思いますか?

90年代後半に流行った顧客ロイヤリティ経営では、店が顧客を失う原因の第1位は「顧客への無関心」で、実に全体の68%を占めています。

「店員の感じが悪い」とは、「お客様がどう感じようが無関心」だと言うことなのです。お客様は、そういう扱いを受けた店には行かないという選択をするのです。

残念なことに、「店員の感じが悪い」と教えてくれるのはクレーマーです。

「クレーマーの言うことは気にしない」のが基本です。ですが、「店員の感じが悪い」と言う事実だけは取り上げましょう。でも、クレーマーは遠ざけておきましょう。

なぜ、「クレーマーの言うことは気にしない」のが基本なのでしょうか?

クレーマーの言うことにまともに取り上げていたら、売場にネガティブワードが溢れてしまうからです。

ネガティブワードとは、「~しないでください」とか、「~は一切できません」とか、「~は固くお断りします」と言った言葉のことです。

ネガティブワードがまずいのは、クレーマー以外の、普通のお客様を遠ざけてしまうからです。

暗い人に誰も寄りつかないのと一緒です。

でも、クレーマーなんかお客様の中の0.1%もいないはずです。

声が大きいだけの人のことなど気にしないことです。

店は、店員とお客様が接するのを避けることはできません。

残念ですが、会社がどれほど金を掛けてブランドを構築しても、カンタンに破壊してしまうのが店員なのです。

だからと言って接客マナー研修が必要なわけではありません。まあ、お金と暇があるならやったらいいです。

ところで「接客マナーを向上させよう」となると、なぜ、接客マナー研修となるのだかわかります?

それは、接客マナーを向上させるにはどうしたらいいか、わかってないからです。

実は小売店の接客マナーは次の4つの要素で構成されています。

  • セクション5 身だしなみ
  • セクション6 立ち振る舞い
  • セクション7 言葉遣い
  • セクション8 気遣い

つまり、この4つの質を上げれば接客マナーが向上し、お客様から「店員の感じがいい」と言われるようになれます。

身だしなみがよくなる10個のチェックポイント

身だしなみはお店の規定に従うのが大前提です。それでも特に注意して欲しいのがこの10個です。

好感度が一気に上がる挨拶の3ポイント

挨拶は人間関係の基本です。ただし、挨拶の仕方によって好感度は高くも低くもなります。好感度を高める挨拶には3つのポイントがあります。

使えば言葉遣いが良くなる2つの接客基本用語

言葉遣いを良くするには接客基本用語をマスターすることが第一歩です。ただし、私が推奨する2つの言葉を入れるのが前提です。

使い勝手がいいのにこの2つの言葉は、なぜか接客基本用語に入っていないです。ま、理由は何となくわかりますが。

間違いがちな敬語のチェックリスト

間違いやすい敬語10のリストがこちらにあります。新人の教育にご利用下さい。

気遣いができない人でも大丈夫!コレだけ気を付ければ誰でも親身な接客ができる秘訣

接客マナーで一番大事なのが実は気遣いです。コレさえできればたとえ他の3つがダメでも好感度は上がります。

しかし、気遣いは教えるのが難しいスキルです。ある店員はできるけど、ある店員はできないとなりがちです。コレでは店としては困るわけです。

そこで次善の策です。

3つの言葉をNGにしてください。コレだけで店員に対する好感度は大幅に改善するでしょう。

売上を作る方法ではありません

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を実践しても売上が上がる保証はありません。

なぜなら、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は売上を作る方法ではないからです。

「そんなモノに意味はない」ですって?

ちょっと待ってください。8つのことを実践すれば売上は上がります。しかし、その結果が8つのことだと証明できないのです。

理由を説明します。

売上を作るには、仮説検証が不可欠です。検証は数字で測定できなければなりません。数字で検証できないモノは改善できないからです。

「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」が売上を作る方法ではない理由は、数字で検証できないことにあります。

たとえば、「8つのこと」の一つに「4Sの徹底」があります。4Sとは整理、整頓、清潔、清掃のことです。要は、売場をきれいにしなさいというノウハウです。

正直に告白すると、コレをやるだけで、問題店舗の半分は売上が上がります。

それでも、4Sの徹底を数字で検証するのは極めて困難です。売上という結果が出たとしても、4Sとの因果関係を証明することはできないのです。

だから、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を実践しても売上が上がる保証はないとしているのです。

ただ、次のような声も寄せられています。

8つのことをやっても売上は上がらないというのは間違っています。

8つのことを徹底すれば買上率が向上するのですから売れないわけがないです。(鈴木さん)

ただし、1~3%程度の売上アップでよければ仮説検証を回せるもっと確実なテクニックがあります。そのテクニックを紹介したテキストを特典としてお付けします。

特典1「あなたの店を今日から売上アップできる12の方法」

12月30日までに、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を申し込むと
電子書籍「あなたの店を今日から売上アップできる12の方法」(非売品)を無料で差し上げます。

「今日から売上アップ」と聞いて「そんなうまい話あるわけない」と思った人は誰かにだまされています。たとえば、100円買ったお客様にあと10円買ってもらうと10%の売上アップができます。

コレのどこがうまい話というのでしょう。

つまり、このテクニックはお客様がゼロでない限り、1円でも売上があれば使えるということです。

  • コストゼロでできるので、スグに始めることができます。
    この12つのテクニックを実践するのにお金は掛かりません。なぜなら、コストが掛かる来店客増を行なわないからです。したがって、銀行に融資を申し込んだり、稟議書を書いたりする必要はありません。スグに始めることができます。
  • スグに結果がわかる。
    この12のテクニックの最大の特長は結果がスグにわかることです。なぜなら、今売場にいるお客様に売り込むテクニックだからです。
  • ○○を使って客単価を上げる方法。
    どこの店にもある、あるモノを使って客単価を上げることができます。ほとんどの店にあるのに有効活用されていないあるモノとは?
  • 警告!売上がほしいからと言って安易に値引きしてはいけません。値引きするくらいならこの売り方の方がお勧めです。
  • あなたの店は特売品を売っていますか?
    だったら必ずコレを付けることをお勧めします。コレを付けるだけで売上は倍になるでしょう。
  • 関連販売で売上アップできる3つの方法
  • 客単価を上げたいならセットで売りましょう。
    失敗するセット販売と成功するセット販売の違いとは?
  • 高額商品を売る、松竹梅の法則。
    高額商品を売りたいなら高額商品を品揃えしなさいと言うことですが、高ければ何でもいいわけではありません。
  • 高額商品を売る、もっともカンタンな方法。
    高額商品は品揃えするだけでは売れません。売るのが難しいのが高額商品です。だから、扱わない店が多いのですが、それはこの、もっともカンタンな売り方を知らないからでしょう。
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    ほとんどの店がコレを説明していません。コレを言わなかったら高額商品が売れないのは当たり前です。
  • 衝動買いを誘う商品、3つのタイプ。
    この3つのタイプの商品を品揃えして、売場を作って展開してください。そうすれば、買わないお客様を買うお客様に換えられるでしょう。

ただし、このテクニックもお客様がゼロでは使えません。それでも[安売りでも何でもしてお客様を集めてください]では無責任だと感じました。

そこで、ゼロ円でできる集客テクニックを紹介したテキストも特典としてお付けします。

特典2「お客様が集まる店の5つの秘密」

12月30日までに、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を申し込むとさらに特典があります。

電子書籍「お客様が集まる店の5つの秘密」(非売品)が無料でもらえます。

私がアキバにいた頃、お客様が入っている店と入っていない店を比べて、お客様が入っている店だけにある、5つの要素を発見しました。その5つの要素とは?

  • あなたの店はお客様に怖いという印象を与えていませんか?
    コレが足りない店は単純に怖いです。怖いところに好んで入りたがる人は多くありません。
  • 好奇心を刺激する店作りの方法
    好奇心はお客様の来店動機の一つです。浦島太郎やパンドラが箱を開けたのもコレでした。
  • 新しいお客様を来店させ、一度来店したお客様を再来店させる店のエンジンとは?
  • あなたの店はお客様を大切にしていますか?
    実は、それは店に入らなくてもお客様にはわかってしまうのです。店の外を見ただけでお客様を遠ざけてしまうことは?
  • お客様に安心感を与えて来店を増やすたった一つの方法。
    コレがある店はお客様が安心して店に入ることができます。

実は「お客様が集まる店の5つの秘密」も数字で検証できません。したがって、この5つをやったら来店客が増える、売上が上がるということは証明できません。

ただ、あなたもこの5つの秘密をご覧になってください。「なるほど」と言って頂けると思います。

特典3「店長養成講座メールマガジン専用記事バックナンバー」

12月30日までに、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を申し込むと、もう一つ特典があります。

2014~2017年に配信した、店長養成講座メールマガジン専用記事のバックナンバーを無料で読むことができます。こちらは会員サイトでの提供です。

店長養成講座メールマガジンのバックナンバーとは?

2017年まで、毎週火曜日にメールマガジン専用記事を配信していました。バックナンバーとはそれらの記事をまとめた会員サイトのコンテンツです。

メールマガジン専用記事を配信していた理由は、店長養成講座のウェブサイトにはお客様と思しき人が迷い込んでくるからです。

店作りの情報の中には、お客様が知らない方がいい情報があります。

たとえば、「お客様によって対応が違うのはいいのか?」と言う質問に対し、ブログでは「他のお客様にも同じ対応ができるならいい」と答えています。それがお客様の聞きたいことだからです。コレを私たちは建前と言います。

一方、メールマガジン専用記事では、「お客様毎に店への貢献度は異なる。同じ扱いをする方がおかしい」と答えます。それが売場の真実だからです。コレを本音と言います。

マジシャンが種を明かさないように、私たちもこうした本音は明かさない方がいいです。

したがって、もし、あなたが店作りの本音が知りたいならメールマガジン専用記事を読む必要があるわけです。

4年分を読む意味はあるのか?

メールマガジン専用記事は基本的には毎年1年掛けて同じテーマで書いています。順番を変える、事例を変えるなどして、まったく同じにはしていませんが。

それでも毎年、私のブームがあります。

ある年は売場作りのボリュームが多かったり、またある年は集客のボリュームが、はたまたある年はセールスのボリュームが多かったりします。

そうした事情もあるので、全部を読んだ方がより深く学べるでしょう。

何がもらえるのか?

バックナンバーの2014~2017年分は会員サイトでの提供です。電子書籍と違ってダウンロードはできませんが、その代わり、パソコンやスマートフォンがあればいつでもどこでも読むことができます。

「店長養成講座」のサイトと同じ使い勝手なので、「店長養成講座」を見ることができる人は読むことができます。

特典4「店長養成講座+メールマガジン」

12月30日までに申し込むとあと一つ特典があります

年間35,760円(税別)で配信している「店長養成講座+メールマガジン」を無料で読むことができます。

「店長養成講座+メールマガジン」は、店長養成講座のブログや他のメルマガと違って、実用本位の情報をお届けしています。

たとえば数字の話やステップ・バイ・ステップのマニュアル的な話が中心です。

ブログや他のメルマガでは、読んでて飽きるからとカットしがちな内容もすべて入っています。

正直言って、読み物としては面白くないです。と言うか面白さを追求していません。

それでも、多田さんからは「年間3万5千円は安すぎ!商売が下手くそ」と言われたメールマガジンです。

今、「売れる商品をもっと売る方法」を申し込むと、実用本位の「店長養成講座+メールマガジン」を無料で読むことができます。

「店長養成講座+メールマガジン」は毎週木曜日に配信しています。

価格は?

さて、売上アップに必要な、店作りの8つの基本、客単価を上げる12のテクニック、来店客を増やす5つの秘密、これらがセットになった売上アップのパッケージ、
「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」は一体いくらなのでしょうか?

14,980円(税別)で提供いたします。

「高い!」と思った人?

そう思った人に質問します。

あなたは売上に直結する店作りの8つの基本を知っていますか?

知らないならまずはコレを見つけなければなりません。私はこの8つの基本を見つけるまで14年掛かりました。

ただ、あなたにはヒントがあります。8つの基本が何かについてはこのページに書いてありますからね。

ただ、基本がわかっただけではダメです。それを徹底できないと意味がないです。あなたは8つの基本を徹底できる方法を見つけなければなりません。

あなたが「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」と同じ結論にたどり着くためにはどうすればいいのでしょうか?

まずは、店作りについて学ばなければなりません。

ただし、それだけでは足りません。私たちは人を動かさなければならないのです。そのためには教育についても学ばなければなりません。

学ぶためには学校で学ぶか、独学で学ぶかしなければなりません。

ビジネススクールに通うには安いところでも授業料は年50万円かかります。しかも、学ぶのに時間が掛かります。仕事をしているあなたや私には、現実的な選択肢ではありません。

では、独学で学ぶ場合はどうでしょうか?

独学で学ぶ場合、本1冊読めばオッケーと言うことは絶対にありません。著者の個人的な思い込みや経験は排除しなければならないからです。

そのためには、一つの分野に付き、最低10冊は読む必要があります。そして、どの本にも共通して書かれていることを見つけます。それが学ぶべきことです。

ビジネス書は安いモノで1500円くらいです。つまり、最低でも15000円はかかるわけです。しかも、10冊読むのに時間が掛かります。

あなた、普段、読書しています? 読書に慣れていないと10冊を読み終えるのがいつになることやら…。

さらに学んだことを今度は実践で試さなければなりません。8つの基本、それぞれについて最低でも1ヶ月は試してみなければわかりません。つまり、1回でうまく行ったとしても5ヶ月掛かるわけです。

あなたにコレだけのことをやる時間とお金があるなら、14,980円は高いかもしれません。

お金はともかく、あなたはそんなに暇ではないはずです。つまり、あなたにはこの価格がタダみたいな価格だとわかるでしょう。

30日間100%成果保証

このプログラムを手に入れたら、スグに「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」の中のメソッドを、一つでいいので実践してみてください。

しかし、メソッドを実践しても、「売上が改善する手応えがない」と言うことであれば、それは店作りの基本以外のところに問題があると言うことです。残念ですが、その場合、「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」では対応できないです。

したがって、その際は私たちに連絡してください。お支払い頂いた金額は全額お返しいたします。その際、返品理由を聞いたり、返品を止めるように説得したりすることは一切ございません。私たちはそこまで暇ではありません。

なお、特典はすべてあなたに差し上げます。時間を無駄にさせた迷惑料としてそのまま手元に置いてください。

また、スグに実践して頂きたいとの思いから、返品保証期間は30日間とさせて頂いております。

ただし、誰でも買えるわけではありません

「売れる店作りために最低限やるべき8つのこと」は次のような人には向きません。

  • スグに売上を上げたい人
    「売れる店作りために最低限やるべき8つのこと」は仮説検証ができないため、スグに売上を上げることはできません。ただし、今回のパッケージには「あなたの店を今日から売上アップできる12の方法」が付いています。スグに売上がほしいならこちらを使ってください。8つのことを同時に取り組めば、3~5%の売上アップはできるかもしれませんまた、お客様がゼロなら、今回のパッケージには「お客様が集まる店の5つの秘密」も付いています。こちらのテクニックを使えば、ゆっくりではありますが、少しずつ来店客が増えるでしょう。
  • 楽して売上を上げたい人
    そんなうまい方法はありません。
  • 売上が上がらないのを他人のせいにする人
    売上が上がらない原因を、本部のせい、バイヤーがダメ、スタッフが動かない、お客の質が低い、競合店が強すぎるなど、他人のせいにする人がいます。そのような人は「売れる店作りために最低限やるべき8つのこと」のせいで売れないと言い出すでしょう。

あなたがこの3つのどれか一つでも当てはまるなら「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を買ってはいけません。絶対に役に立たないからです。

一方、あなたがこの3つに当てはまらないのなら「売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと」を買う資格があります。

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売れる店作りのために最低限やるべき8つのこと 14,980円
特典1 あなたの店を今日から売上アップできる12の方法 非売品
特典2 お客様が集まる店の5つの秘密 非売品
特典3 店長養成講座メルマガ専用記事バックナンバー
2014~2017年
非売品
特典4 店長養成講座+メールマガジン 35,760円
合計 50,740円
割引 △35,760円
12月30日までの特別価格 14,980円(税別)
保証 30日間100%成果保証

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お支払いには世界最大の決済サービスのペイパル社の決済システムを利用しています。ペイパル、またはクレジットカードでお支払いできます。

「売れる店作りために最低限やるべき8つのこと」は会員サイト「店長養成講座+」での提供です。会員サイトのURL、ID、パスワードはお支払い完了後、5分以内にメールでお知らせいたします。

フリーメール(ヤフーなど)の場合、メールが迷惑フォルダに入る場合があります。メールがすぐに届かない場合はご自身で確認してください。できましたら、届きやすいフリーメール以外のメールアドレスで申し込みください。

また、携帯電話会社のメールアドレスをご利用の方は @plus.komish.com を受信できるように予め設定しておいてください。

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「売れる店作りために最低限やるべき8つのこと」は販売休止中です。

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[特定商取引法に基づく表記]

よくある質問

Q:クレジットカード番号はどのくらい厳重に管理しているのですか?

A:クレジットカード番号を管理しているのはペイパルです。当サイトではクレジットカードに関する、いかなる情報も保持しておりませんのでご安心ください。

Q:そもそもペイパルは信用できるのですか?

A:日本での知名度が低いので信用できないという気持ちはわかります。しかし、信用のない企業がビジネスを続けていくことはできないと思います。

ちなみに私は、Facebook広告の支払いをペイパルで行なっています。

Q:分割払い/リボ払いにしたいのですが?

残念ですが、ペイパルでクレジットカードの支払いは1回払いしかできません。

しかし、カード会社によっては支払後に1回払いを分割払いやリボ払いに変更できます。なぜ、このようなサービスがあるのか、あなたにはおわかりですね。金利や手数料収入が増えるからです。

たとえば、JCBカードの場合は、MyJCBというサイトで1回払いを分割払いやリボ払いに変更できるようです。

住友VISAカードの場合もVPassと言うサイトで支払い方法を変更できるようです。

ただし、金額によっては「分割払いができない」などの制限があるようです。お申し込みの前に、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

Q:銀行振込はできないのですか?

銀行振込はできません。

あなたがクレジットカードをお持ちでなくても、個人の銀行口座をお持ちならペイパルに登録できます。この場合は、口座引き落としになるので振込手数料が掛からないのでお得です。

もしあなたが、何かの事情があって、クレジットカードも銀行口座もペイパルに登録したくないのであれば、Vプリカのご利用をお勧めします。Vプリカはプリペイド式のクレジットカードです。ペイパルにVプリカを登録すればクレジットカードと同じように決済に使うことができます。Vプリカはコンビニで買うことができます。

Q:電子書籍ではもらえないのですか?

電子書籍でのお渡しはしておりません。

なぜなら、電子書籍は閲覧できる機器に制限があるからです。

PDFファイル自体はパソコン、スマートフォン、タブレットで見ることができます。しかし、画面が小さいと電子書籍の表示も小さくなります。とても使い勝手がいいと言えません。

その点、会員サイトは、このサイト――店長養成講座を見ることができる機器とスキルがあれば、適切な文字の大きさで見ることができます。

会員サイトでの閲覧は、お客様の利便性を第一に考えた結果なのです。


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