どこが特殊やねん!
■どこが特殊やねん! おはようございます、小宮です。 奇をてらって関西弁の件名にしてみました。私は、関東は千葉の出身です。関西弁は話せません。 ちなみに私の知人に、5ヶ国語を話せるすごいヤツがいます。ヤツは父親の仕事の関…
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おはようございます、小宮です。 高額商品を売ることができて、セールスの成約率を高めることができる、真の商品知識の三番目は部品です。 あなたは、自分の商品が、どんな部品で作られているか、知っていますか? 商品によっては、部…
おはようございます、小宮です。 高額商品を売ることができて、セールスの成約率を高めることができる、真の商品知識の二つ目は「仕組み」です。 あなたは、自分の商品が、どんな仕組みでお客の役に立つのか、知っていますか? たとえ…
おはようございます、小宮です。 セールスにおける商品知識は、セリングポイントを補強し、セリングポイントに真実味を持たせるものです。 セールス技術が同じなら、売れる売れないを左右するのは、商品知識の質と量です。特に、専門性…
おはようございます、小宮です。 あなたは、商品の特長や使い方を説明できるのが商品知識だと思っていませんか? セールスメッセージとして考えた場合、商品の特長や使い方はセリングポイント(売るポイント)で、商品知識とは言えませ…
おはようございます、小宮です。 再び、売れない商品を売れるようにする方法です。今回のテーマは商品知識です。 売れない原因の一つに挙げられるのは、売る側が商品をよくわかってないことです。商品知識が不足しているのです。 セー…
自分の商品を好きになる方法の3つ目は、もしかしたらこれが一番効果があるかもしれません。「俺はこの商品が好きだ」と自己暗示をかけることです。
もし、店長が商品を好きでない場合、致命的な問題を引き起こします。 私がいた会社の財務屋社長は、「俺はパソコンが嫌いだ」と公言していました。若い社員は「パソコン屋の社長がパソコンが嫌いで務まるんですか?」と尋ねてきました。…