お得意様

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お客作り

顧客リストを作らないトホホな理由

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 恥ずかしい話ですが、私が最初に店長をやった店には顧客リストがありませんでした。 私は顧客リストの価値を知っています。 だから、お客様の連絡先は必ず書いてもらうように指示して...
2019/05/03
顧客作り

親しいお客様が顧客とは限らない

売上を作るには、売りやすい時に、売りやすい商品を、売りやすいお客様に売るのが基本です。 この3つの中でよく誤解されるのが「売りやすいお客様に売る」です。 売りやすいお客様とは、顔馴染みやあなたと親しいお客様のことではありません。 あなたの店...
2020/09/09
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