電話応対

だけど、顧客体験は良くなると思います。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたの店では、指名で電話が掛かってきたときにどのように応対していますか？ 名前と用件を聞くように指導していますか？ 確かに...