接客ＮＧワード

この対策をすると、大変になるのは店長や売場主任の方ですが……。 おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。 あなたはお客様をガッカリさせる店員の一言ってわかります？ お客様をガッカリさせるとは、お客様の期待を裏切る...