信用

お客作り

ウソはいいけどだましちゃダメ

おはようございます、小宮です。商売をする上で、私たちがもっとも大切にしなければならないのは信用です。同じ1万円の商品を売るのでも、道端で売るのと、店を構えて売るのとでは、難易度には天と地ほどの差があります。何を隠そう、この差が、信用の差です。では、信用を築くためには何をしたらいいのでしょうか?お客をだまさないことです。 (さらに…)

セールス

お客様から信用を得る方法

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。高額商品を売るためには信用が必要です。逆に信用さえあればどんな高額商品でも売れます。では、信用を得るには何をしたらいいのでしょうか?結論から言うと、好意か尊敬、あるいはその両方を得ることです。営業畑の人なら、「営業は足だ」と言う言葉を聞いたことがあるかもしれません。この意味は、お客様のところに足を運んで、契約し

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