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アップセル、クロスセルをやっても売上が上がらない理由とは?

ココに答えはありません。なぜならコレはクイズだからです。

おはようございます、店長養成講座の小宮秀一です。

お金を掛けず、手っ取り早く売上を上げるにはどうしたらいいでしょうか?

店長養成講座で学んでいるあなたならわかりますよね?

そうです、今買って頂いているお客様に、アップセル、クロスセルを行えばいいです。

あなたのお店は行っていますか?

ま、行っていない店が圧倒的多数です。

こんなにカンタンに売上アップできる方法は他にないのに、どうしてアップセル、クロスセルを行わないのでしょうか?

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アップセルを成功させる具体的方法

あなたはアップセルを知っていますか?

アップセルとは、お客様が買いたい商品よりグレードの高い商品を売り込むことです。

たとえば、iPhone8を買いに来たお客様にiPhoneXをお勧めして買って頂くというのがアップセルです。

アップセルを成功させるには何をすればいいのでしょうか?

まずはセルフ販売の場合を説明します。

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