ブログ
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メールマガジン
2月25日のメールマガジンは?
おはようございます、小宮です。 次回、2月25日のパワー店長養成講座メールマガジンは「商品に表情を付ける照明」です。 あなたは照明を活用していますか? 照明は活用していない、関心がない、わからないと言う店長は多いようです。 店長より上の人も似た... -
スタッフ教育
なぜその一言が言えない?
おはようございます。 ワン・ダイレクションってモンキーズやベイ・シティー・ローラーズの系譜に連なるバンドと思っている小宮です。 少し前の週末、大手GMSのレジでこんな光景に遭遇しました。 私の前にレジに並んでいたのは妙齢のご婦人。 2つの買... -
セールス
一言添えるだけでお買い得感を演出できる3つの方法
お買い得感は、お客が価格を知らないと伝わりません。 たとえば、「ノートパソコンNPーPC01が9万9,800円」と聞いてあなたはどう思いますか? 「安い!」と思うのはプロかオタクだけです。それ以外の圧倒的多数は「?」と思うだけです。なぜな... -
商売人のマインド
「企画が大成功したので報告します!」
おはようございます、小宮です。 "お肉"さんから「企画が大成功したので報告します!」と言うメールを頂きました。 あなたも参考になるはずですので掲載します。 "お肉"さんからのメールは次の通り。 企画が大成功したので報告します! みかん5Kg箱(980円)... -
メールマガジン
好感度を上げるBGM活用法
おはようございます、小宮です。 あなたのお店ではBGMってどうしていますか? 売場を演出するために選び抜かれた曲を使っていますか? もしそうなら今日の話は参考程度にして下さい。 従業員が好きな曲を流したり、有線の適当なチャンネルを垂れ流して... -
セールス
Windows8買った人?
おはようございます、小宮です。 たまには元パソコンショップ店長らしい話題でも・・・というわけではありません。 Windows8についてうんちくを語りたいのではありません。 購買心理について言いたいのです。 1月31日で終わってしまいましたが、「Windo... -
売場作り
品出しをエンターテイメントに
品出しは開店前に済ませておくか、それで間に合わないときは、立て込む時間の前に済ませておくのが理想です。 とは言うものの、コレはあくまでも理想論です。 本来なら、お客が立て込む時間に品出しなどやるべきではないです。 しかし、そうも行かない事情... -
店作り
「どうしたら売れるのか?」の前に
おはようございます、小宮です。 私に寄せられる質問の中でもっとも多いのが「どうしたら売れますか?」です。 そう聞きたくなる気持ちは非常によくわかります。 私もそうでしたから。 でも、「どうしたら売れるのか?」の前に考えてほしいコトがあります... -
セールス
売れないときは場所を変えてみる
売上が思わしくないとき、あなたは何をしますか? 売場をいじりますか? それともチラシを打ちますか? それはそれでいいのですが、売上を上げるにはもう一つ、場所を変えるという方法もあります。 場所を変えると言っても店を移転するなんて話ではありま... -
店長の処世術
仕事のできる人が気をつけたいこと
おはようございます、小宮です。 今日は結果を出している店長さんへのアドバイスです。 仕事できる人は気を付けてほしいコトがあります。 それは、できる人は嫉妬されやすいと言うことです。 私の古いお客さんの女性社長によると「男の嫉妬ほど面倒なモノ...