こんな一番商品は危ない
おはようございます、小宮です。
あなたの店の一番商品は何ですか？
一番商品とは、店の主力商品のことで、売上の中でもっとも大きな割合を占める商品のことです。
なぜ、主力商品と言わず、一番商品というのかわかりますか？
それは、主力商品は地域一番を目指さなければならないからです。地域一番を目指さなければ主力商品を育てることなどできないのです。
だから、一番商品はたとえ相手が大型店でも負けてはいけないのです。
え？ 「そんなこと言っても大型店には勝てない」って？
新しい市場を創造しよう
おはようございます、小宮です。
ヤフーニュースで興味深い記事を見つけました。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120106-00000000-fsi-bus_all
いつまでリンク先が存在するかわかりませんが、記事そのものが興味深いのではありません。
だから、リンク先を見なくても大丈夫です。
興味深いのは記事中の次の部分です。
メルマガでお客は増えない
こんにちは、小宮です。
ちょっとシステムのテストも兼ねての更新です。
先輩の店長から「メルマガをやるとお客は増えるのか？」という問い合わせがありました。
結論から言えば増えません。
お客を増やしたいなら別な方法をお勧めします。
目標は公言する
おはようございます、小宮です。
あなたは新年の目標は立てましたか？
「忙しくてそれどころじゃない」ですか？
でも、今は目標を立てなくてもいずれ立てますよね？
だって、ゴールなしに走ることはできませんからね。
店長養成講座の目的2012
明けましておめでとうございます、小宮です。今年もよろしくお願いします。
今回の更新から、メールマガジンにも同じ記事を配信しています。
タイトルの下にURLがある場合はブログ記事で、ない場合はメルマガ専用記事です。
毎年恒例ですが、今年も店長養成講座の目的から始めます。
去年のをコピー・アンド・ペーストすればいいんですが、少しずつ変わっているのでまた書き下ろします。
店長養成講座の目的は２つあります。
お役に立てましたか？
こんにちは、小宮です。
昨日でこのブログの更新は終わりですが、このまま遊ばせておくのはもったいないと思いました。
そこで、私からあなたに質問があります。
店長養成講座はあなたのお役に立てたでしょうか？
フォロー接客してますか？
おはようございます、小宮です。
あなたのお店ではフォロー接客を行っていますか？
もし、フォロー接客を知らなくても恥ずかしいことではありません。
知らない店の方が圧倒的多数ですからね。
タチが悪いのは知っているのにやらないヤツです。
知っているなら、どうしてフォロー接客をしないのでしょうかねぇ。
お客があなたの店を選ぶ理由
おはようございます、小宮です。
あなたは、なぜ、お客があなたの店を選んだのか、調べたことはありますか？
「調べたら自分の店の強みがわかる」とか、そんなありきたりのことを言いたいのではありません。
私は何度か調べたことがありますが、お客が店を選ぶ理由なんて大してものはないんです。
「当店を利用する理由をお聞かせください」と聞いて一番多い答えは何だったと思います？
古いインターネットエクスプローラーでの表示を修正
このブログは、古いインターネットエクスプローラー（７以前）での表示には対応していません。
しかし、最新版のインターネットエクスプローラー８での表示がずれていましたので修正しました。
その副作用で、８より前のインターネットエクスプローラーも少しだけ見やすくなりました。
ただし、古いインターネットエクスプローラーはバグが多く、その上安全性にも問題があります。
使い続けるメリットはまったくありません。
最新版のインターネットエクスプローラーへのアップグレードを強くお勧めします。
店頭、活用してますか？
おはようございます、小宮です。
昨日に続いて店頭の話題です。先週、店頭の活用について１０回くらいやり取りした影響です。
店頭は、店が自由に使える宣伝スペースです。しかも無料で。
その無料で自由に使える宣伝スペースを、あなたはちゃんと活用していますか？