このテーマ、書こうと思えばいくらでも書けるんですが今回で一区切りにします。さすがに書いてて飽きてきたので。

褒めるのが下手な人のために、褒めやすい２つのシチュエーションでの褒め方を書いておきます。

「自己顕示欲は根元的な欲求なのか？」と思うかもしれません。しかし、人間は集団生活を営む動物です。他人と関わっていなければ生きていけません。「人に認められない」というのは根元的な欲求なのです。

やる気のある奴を腐らせないためには何をすればいいのでしょうか？

あなたは２：６：２の法則を知っていますか？

「部下をやる気にさせるにはどうすればいいか？」は、店長の関心が高いテーマの一つです。特に不況になると、ただでさえ少ない人員を、これ以上減らされないために、なんとかやる気を出させようと考えるものです。私もそうでした。 しか…

売上に苦しんでいた頃、私は、トヨタの提案制度の真似をして「毎月一人一つ以上アイデアを出せ」と言う企画を実施したことがあります。一人のアイデアなどたかが知れています。全員がアイデアを持ち寄れば、きっとすばらしいアイデアが生…

「言っても部下が動かない」と言う不満を持っている店長は、やれと言うだけで、やり方を教えてないのです。 私も店長になったばかりの頃、部下に対して「指示された仕事しかしない」と言う不満を持っていました。それをお得意さんの社長…

「最近の若い奴は、自分で仕事を見つけようとしない」と嘆く店長さんが多いです。実はこの台詞、明治時代の文献にも載っていて、おそらく各世代が言われてきたことなんですね。たぶん、あなたも私も、かつては上司に同じように言われてい…

昨日急いで書いたので新年の挨拶を忘れてしまいました。 改めて、明けましておめでとうございます。今年も店長の役に立つ情報を提供していきますので、よろしくお願いします。もちろん、私もボランティアではありませんのでしっかり売上…