「ユニクロやマクドナルドと言った大企業でさえ止めるんだから、ポイントカードなんか役に立たないんじゃないか？」 残念ですが、現場ではこういう意見を持つ人が少なくありません。「ポイントカードでリピートが増える」と言うコンサル…

ポイントカードの話が出たので、どうしても伝えておきたいことがあります。

ポイントカードは、既存客へのサービスとして定番の方法です。より多く買い物をしたお客が得をするのですから、もっともわかりやすいサービスと言えるでしょう。 ところで、「ポイントカードを導入するとリピートが増える」と言うシステ…