おはようございます、小宮です。 今日書くことは、あなたに伝えたいことではありません。 なぜなら、今日書くことは、あなたは当たり前のようにできていると思うからです。 あなたの部下に話して上げてほしいことです。 「勉強はいつ…

おはようございます、小宮です。 今更ながら新年度ネタをお届けします。 ４月は、新人が売場に配属されることが多い時期です。 そこで今回は、私が毎年のように新人に注意したＮＧマナーを８個紹介します。新人の指導にお役立てくださ…

おはようございます、小宮です。 初めてタイトルに伏せ字を使ってみました。ＰＯＰやチラシではよく使ったのですが、ネットではどんな反応になるか楽しみです。 こんなどうでもいい書き出しで始まる理由は、あなたもお察しの通り、どう…

おはようございます、小宮です。 「給料さえもらえればいい」と、指示された仕事しかしない従業員、あなたの店にいませんか？ 人手が減ることはあっても、増えることはない店にとっては、ぶっちゃけ、いるだけで邪魔な存在です。仕事が…

おはようございます、小宮です。 店長の置かれている立場を、従業員が理解するのは難しいです。 だからと言って、店長は孤独ではありません。あなたには、店を愛し、商品を愛し、お客を愛してくれる従業員がいます。 彼・彼女に、あな…

おはようございます、小宮です。 店長には様々な悩みがあります。最大の悩みは売上のことでしょう。そして、次に多いのは、人に関することではないでしょうか。 特に店の場合、売上と人は、密接に結びついています。

おはようございます、ソフトクリームが食べたいのに未だに食べられない小宮です。 名前考え中さんからメールを頂きました。 店長講座の通りにしましたが全く売上が上がりません、アドバイス願います 何をやって売上が上がらなかったの…